omnicanalidad

Conoce las tendencias, datos clave y oportunidades para integradores y consultores en retail.

Los centros de contacto entran en una nueva etapa con agentes de IA, micro personalización y atención omnicanal que incluye TikTok. Sixbell impulsa esta evolución con plataformas que automatizan interacciones y mejoran la experiencia del cliente.

Datos de KPMG, ANTAD y Adsmovil revelan oportunidades estratégicas para revendedores e integradores TI en México.

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Con soluciones en WhatsApp para marcas como Meta, Ray-Ban, Farmacias Similares y Chedraui, acerca a las empresas con sus usuarios mediante experiencias digitales más humanas y rentables.

Te recomienda construir una estrategia omnicanal, en la que los canales digitales, los agentes y los datos del cliente trabajen de forma cohesionada.

WhatsApp Business Calling ya no es solo una función adicional, sino un diferenciador estratégico para empresas que buscan mejorar la atención al cliente en Latinoamérica. Para los revendedores de servicios …

PartnerFirst es una plataforma integral que busca convertirse en el punto de acceso único para los socios de canal de TD SYNNEX.

La compañía busca ampliar su presencia en el mercado mexicano con un modelo de negocio flexible y un enfoque en la omnicanalidad.

La tecnología POS no solo responde a las necesidades de un consumidor cada vez más exigente, también transforma la operación de los comercios y genera propuestas de valor únicas.