Con la estrategia 360 de Ingram Micro no te perderás ningún negocio
El mayorista Ingram Micro tiene la tecnología, las herramientas financieras, y un portafolio con más de 200 servicios a disposición del canal.
Durante su trayectoria, Ingram Micro evolucionó su oferta y servicios tal como ha hecho el mercado, pasado de revender productos, armar bundles, añadir servicios preventa y postventa, hasta el armado de soluciones y la capitalización de las megatendencias del mercado.
Este 2023, las megatencias del mercado que el mayorista identificó y en las que trabajará junto con los partners, impulsados por el valor estimado que alcanzarán en 2024, son:
- Migración a la nube, 507 mil millones de dólares.
- Ciberseguridad, 204 mil millones de dólares.
- Dispositivos conectados 50 mil millones de dólares.
- IoT, Realidad Aumentada, Realidad Virtual e Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, 93 mil millones de dólares.
- Redes 5GSe trata de la quinta generación de tecnología celular, la cual se distingue por aumentar la velocidad, reducir la latencia y mejorar la flexibilidad de los servicios inalámbricos. La red 5G mejora el rendimiento de las aplicaciones comerciales y de las experiencias digitales como juegos en línea, videoconferencias y automóviles con piloto automático., 27 millones de dólares
Ulises Sumarán, director de Ventas de Ingram Micro México, explicó que el mayorista se ha dado a la tarea de resolver la complejidad que estas megatendencias a través de una oferta que contempla:
- Soluciones avanzadas
- Servicios profesionales
- Logística inversa
- Soluciones financieras
- Servicios administrados
- Soluciones en la nube de marca blanca
- Nube
- Ciberseguridad
- Servicios ITAD
Con ese portafolio, Ingram Micro reúne a mil 500 proveedores, tiene más de 200 soluciones en la nube y 30 mil millones de asientos gestionados.
“Ingram Micro y su ecosistema 360 resuelve la complejidad de los proyectos de TI de los canales desde el dimensionamiento, hasta la implementación y gestión, con un amplio portafolio que da la solución correcta para la necesidad concreta”.
Ulises Sumarán, director de Ventas de Ingram Micro México.
Estrategia 360
Ingram Micro echó a andar herramientas para facilitar el uso de su portafolio de soluciones y servicios.
Una de ellas es Xvantage, la plataforma para el manejo de cotizaciones, seguimiento de órdenes de compra, y que mejora la colaboración entre el canal y el mayorista.
Por el momento, está en fase de prueba con algunos canales y será hasta junio que la plataforma esté abierta al resto de los socios.
Por otro lado, el Solutions Program, está enfocado al desarrollo de canales y su especializarlos en tecnologías de vanguardia. La meta es que los canales conozcan la oferta completa de Ingram Micro y tengan su apoyo directo para hacer la arquitectura de las soluciones.
Hay varias áreas de especialización y el canal consigue insignias en la medida que completa su desarrollo.
Entre los servicios financieros, Ingram Micro está abriendo opciones financieras por segmento de mercado; también lanzó una tarjeta exclusiva para compras en el mayorista que amplia el tiempo de crédito que tiene disponible el canal.
Portafolios y ofertas empaquetadas
El mayorista tiene una oferta de ciberseguridad que empaqueta todos los recursos para crear una buena práctica de seguridad al mercado.
Incluye servicios gestionados, administración de vulnerabilidades, entrenamiento, protección del endpoint y del correo electrónico y todo lo que se necesita para la continuidad del negocio.
En temas de nube, el mayorista provee soluciones para que el canal escale en su negocio y provea automatización a sus clientes; desde su Marketplace promueve el desarrollo de soluciones propias, su monetización e integración en proyectos de otros canales mediante APIS en casos de negocio puntuales.
La empresa no quita el dedo del renglón de aquellas oportunidades de negocio que se abren en torno a, la modernización de aplicaciones, la verificación de identidad, así como los ambientes de trabajo colaborativos y siempre conectados.
Finalmente, los cambios en los sistemas empresariales incluyendo la automatización de la fuerza de trabajo, abren oportunidades en la venta, ahora mediante suscripciones, de sistemas ERP, CRM entre otros.
En un afán de seguir de cerca las tendencias del mercado, también explora el mercado IoT para ambientes de logística, y retail, Industria 4.0, Smart Building, así como realidad extendida e Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org.
Estas soluciones empaquetadas más los servicios profesionales de Ingram Micro, le permitirán al canal atender proyectos innovadores, aunque no cuente con las capacidades o el personal adecuado.