Auronix quiere crecer su ecosistema de socios, para ello lanzó Partner Comunity, un programa con beneficios, recompensas y compromisos.
La empresa de tecnología conversacional, Auronix, presentó su programa de canales Partner Comunity, con el que quiere afianzar su relación con estos, crecer su ecosistema y mejorar la calidad de los servicios que el canal presta al mercado.
El fabricante quiere ampliar el número de Managed Partners, es decir, de canales sólidos, con antigüedad y compromisos enfocados a las soluciones que hoy le hacen más sentido a la empresa, como lo son las soluciones inbound y outbound.
Lorena Sánchez, líder de Canales en Auronix, quiere que los partners sean consultivos y ayuden a sus clientes a armar estrategias de comunicación a partir de la mensajería y experiencias personalizadas a través de la tecnología conversacional.
Entre los canales de Auronix, hay integradores de TI y vendedores de software empresarial; sin embargo, se han sumado empresas de mercadotecnia que usan la tecnología conversacional para complementar sus campañas digitales.
¿Qué hay de nuevo en Auronix Partner Comunity?
Una nueva ruta de capacitaciones y certificaciones; las primeras son básicas para los canales nuevos; estos irán escalando de nivel al punto que podrán tomar la certificación que les permite dar soporte nivel 1 a sus clientes.
En tanto las certificaciones habilitan al canal en el armado de experiencias, buenas prácticas,integración de herramientas y soluciones y mejoran los flujos de los clientes. Están pensadas para los roles de preventa.
Auronix capacita a los socios en las nuevas reglas con las que operan plataformas como Facebook, y WhatsApp en donde se monta su tecnología; estas capacitaciones son trimestrales.
Las certificaciones no tienen ningpun costo.
La empresa tiene pensado añadir en el portal de socios que lanzará pronto, los logotipos y datos de contacto de los Managed Partners a fin de dar visibilidad a sus socios y ayudarles a atraer clientes.
Finalmente, habrá recursos para campañas de mercadotecnia, generación de demanda y apoyo en el desarrollo de¿ casos de uso.
¿Por qué formar parte de Auronix Partner Comunity?
A partir de Auronix Partner Comunity, el fabricante tiene un gerente de cuenta cerca de cada canal, ayudándole a dimensionar proyectos, acercándole recursos, desarrollando sus capacidades y acompañándole en los procesos de venta hasta que son autosuficientes.
Los canales de la marca pueden desarrollar oportunidades en todo tipo de verticales, aunque Sánchez afirma que el mercado con más interés es el financiero, aunque las áreas de Recursos Humanos de todo tipo de verticales están volteando a ver la plataforma.