Waze identifica dónde planean comprar los clientes en fin de año
Los índices históricos de Waze permiten identificar que El Buen Fin incrementa hasta en un 82% los viajes a tiendas departamentales.
Gracias a los índices históricos de Waze, te tengo varias buenas noticias:
- Los mexicanos ya empezaron a planear sus compras de fin de año, pues quieren adelantarse y asegurarse de que sus productos deseados estén en stock además de evitar las aglomeraciones.
- El 90% de las compras en México se realizan en tiendas físicas.
- El Buen Fin incrementa hasta en un 82% los viajes a tiendas departamentales.
Vamos por partes
Aunque muchas de las compras migraron a canales digitales desde el año pasado, la experiencia de compra física sigue siendo primordial para las personas en un nivel emocional.
Enfocado en los mercados de Brasil y México, el estudio señala hallazgos clave sobre:
- Los principales momentos de consumo durante el on-the-go;
- Hábitos y comportamientos que caracterizan a los consumidores de cada país;
- Valores de comunicación necesarios para responder al nuevo contexto sociocultural;
- Los cambios de hábitos a raíz de la pandemia.
En el camino andamos
Históricamente, noviembre y diciembre son los meses con mayor tráfico de movilidad vehicular hacia tiendas departamentales.
Incluso en 2020, a pesar del impacto del COVID-19, la afluencia a los centros comerciales registró altos niveles de tráfico.
- El Buen Fin (+82%)
- Previo a Navidad (+105%)
Ambas fueron dos de las temporadas con mayores traslados durante el año pasado, de acuerdo con datos de Waze.
“Las personas encuentran gratificante realizar sus compras en tiendas físicas. Por ello, a pesar de la pandemia, la temporada de fin de año continúa siendo un motor de tráfico vehicular en las calles y un motor de recuperación para el comercio. Prevemos que con el avance de la vacunación, las cifras de movilidad se intensifiquen durante estas temporadas y continúen creciendo en los próximos meses“, afirmó Ingrid Avilés, directora de Waze en México.
Por segmentos de negocios, los restaurantes son uno de los sectores que registra mayores índices de movilidad vial para las y los mexicanos, incluyendo las salidas para recoger pedidos.
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Estamos frente a un consumidor omnicanal que si bien ha incrementado la adopción de las compras en línea, sigue priorizando a las tiendas físicas como su principal punto de ventaLugar donde un grupo de personas realiza el pago por un bien o servicio. Fuente: Square Más, debido al impacto emocional que éstas le producen.