Profesionalización del canal, la apuesta de Kingston Technology

Brindará capacitación y certificación por segmentos de mercado como corporativo, consumo y venta en línea

Kingston Technology aprovechó la primera mitad del año para trabajar el tema de proyectos y tener al día el inventario para aprovechar temporadas de promociones como el Hot Sale.

Ahora, de cara a la segunda mitad de 2024, la compañía se centra en los próximos lanzamientos y en atender mercados como corporativo, consumo y de venta en línea.

Todo esto con un enfoque en la profesionalización del canal de distribución.

Cristina Carbajal, gerente general de Kingston en México, destacó la importancia de ofrecer herramientas a compañías como la tuya para que desarrolles tu negocio, te profesionalices y mantengas tu lealtad a la marca.

Capacitación y certificación forman parte de la estrategia de profesionalización del canal pues, llevarte el conocimiento sobre cada solución, te permite entregar el producto correcto al mercado para el que fue creado.

“Hacemos capacitaciones más específicas para estos segmentos de mercado. Para este año estamos preparando una certificación que, además, tendrá un cambio, planeamos algo distinto que ejecutaremos entre agosto y septiembre”, adelantó Carbajal.

El nuevo concepto de certificación se sumará a las capacitaciones que ha realizado a lo largo del año y a las que faltan.

Reiteró que el canal es las manos de Kingston hacia el usuario final, sobre todo para que este conozca y tenga productos de alta tecnología.

Se asegura de que el canal tenga el producto

Sobre la eficiencia operativa, la ejecutiva dijo que se asegura de que el producto esté disponible.

“En los últimos meses hemos realizado análisis de datos para saber qué demanda el canal, y tener el inventario. También hemos reforzado el tema de herramientas de marketing”, agregó.

Sobre estas herramientas destacó una gran cantidad de imágenes, información de producto y videos que te sirven para generar demanda.

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Carbajal mencionó otro de los valores de la marca como es el soporte técnico.

“Cuando nuestros canales tienen algún requerimiento inmediatamente tienen una respuesta, tenemos un equipo eficiente que da respuesta a esas solicitudes”, dijo.

El mercado de almacenamiento es muy dinámico

Explicó que el mercado de almacenamiento es cambiante y se basa en ciertas tendencias, por ejemplo, cambios de precio, de disponibilidad y de tecnología.

“Al ser tan dinámico buscamos tener comunicación directa con el canal para transmitirle lo que ocurre en el mercado y así ayudarle a tomar las mejores decisiones”, añadió.

Destacó que en los últimos meses se ha registrado una demanda superior en el tema de centros de datos híbridos.

“Entonces hay mucha demanda en servidores y en la parte de certificaciones incluimos esta tendencia y llevamos al canal la información que requiere para atender proyectos de este tipo como la parte de unidades de estado sólido, memoria RAM para servidores y el tipo de configuraciones que pueden tener”, mencionó.