Ernesto Jiménez, director comercial de Licencias Online México.
El enfoque sigue la directriz corporativa: Ciberseguridad, Nube, IA y Espacio de trabajo digital como oportunidades.
Licencias Online (LOL) México cierra un buen año fiscal 2023 en términos de crecimiento, aun cuando enfrentó desafíos en cuanto la automatización de sus operaciones para atender distribuidores.
Además, de ayudar a sus socios de negocio a participar en la comercialización de tecnologías como Ciberseguridad, Nube y Espacio Digital de trabajo.
Esto, mediante la estrategia de complementar su portafolio de soluciones o introducirlos por primera vez a la distribución de esas tecnologías.
Al hacer un repaso, Ernesto Jiménez, director comercial del mayorista en México, destacó un crecimiento de dos dígitos en este último año fiscal, que concluyó en marzo de 2024.
Donde las unidades de negocio con mayor crecimiento fueron cuatro: Ciberseguridad, soluciones para Centros de Datos, Nube y Espacio de trabajo digital.
Áreas de negocio que, justamente, fueron definidas por la firma como estratégicas durante el año pasado y que este 2024 darán seguimiento para lograr un crecimiento sostenido.
Así como, orientar a su canal de distribución a estas, pues ahí donde LOL ve mayores oportunidades.
Trabajar con socios expertos
De hecho, mencionó Jiménez, su crecimiento también se debe al trabajo que vienen realizando con sus distribuidores.
Aquí, añadió, han puesto enfoque en desarrollar socios expertos que, además de crecer en volumen de venta también lo hagan en la adopción de tecnologías complementarias a su portafolio de productos.
En específico, dijo, aquellas que marcan la estrategia de venta del mayorista.
“Un primer desafío tuvo que ver en impulsar a nuestros distribuidores a enfocarse a tecnologías tendencia en el mercado. Ayudarlos a entrar a rubros complementarios.
“Por ejemplo, teníamos socios cuyo enfoque principal estaba en el espacio digital y ahora han desarrollado modelos de negocio, que consideran la ciberseguridad y nube”, describió.
Jiménez destacó el trabajo de apoyo que brindan a sus distribuidore, el cual va en el sentido de ayudarlos en, además de vender productos, entender en resolver necesidades de mercado.
Así como, añadió, impulsar la transformación digital de las empresas.
“Tenemos interés en cómo ser el eslabón que permita acelerar la adopción de las tendencias tecnológicas por parte de nuestros partners”, resaltó.
Desde el punto de vista de Jiménez, el panorama es bastante alentador y en ese sentido habló de iniciativas como el recién abierto Centro de Negocios.
El cual representa, en términos de estrategia para Licencias Online un espacio de actividades para habilitar un ecosistema de socios expertos.
Quienes, indicó, serán desarrollados con conocimiento técnico, comercial y otros eventos de aprendizaje.
Además de, ser el lugar donde den demostraciones de producto y otras acciones, que impulsan la generación de demanda y ventas.
Organización administrativa
Para cerrar el 2023, Jiménez mencionó el viraje del negocio Enterprise a uno cada vez más transaccional.
Como puede ser la venta de tecnología de nube; cuyo ticket promedio es “más chico” e implica un aumento en el volumen de facturación.
Cambio que implicó la reorganización y reforzamiento en la automatización de los procesos administrativos del mayorista respecto a la atención de sus distribuidores.
Sobre todo en la recepción y respuesta rápida de las órdenes de compra; así como acceso a facturas y otra información valiosa.
Que requiere el distribuidor para dar seguimiento a su proceso de compra-venta; incluso, automatizar la opción de autoservicio para al partner.
Ese orden y automatización administrativa, en palabras del ejecutivo, representó otro de los desafíos a resolver por parte del mayorista.
Crecimiento de unidades de negocio
En cuanto el desempeño de sus unidades de negocio, informó que Ciberseguridad sigue creciendo; y detrás de esta Nube.
Ambas, agregó, crecen a un ritmo superior dada las necesidades del mercado, que van desde digitalizar procesos con disponibilidad de información y, a su vez, proteger este activo.
Con un ritmo de crecimiento también está la unidad de Espacio digital de trabajo, que a decir de Jiménez, buscan impulsar promoviendo los beneficios ya conocidos de trabajo desde cualquier y acceso a la información utilizando diferentes dispositivos.
Premian a distribuidores
Como parte de las actividades del LOL Feste, la firma reconoció a sus distribuidores más destacados en 7 categorías .
Los ganadores fueron:
Partner líder en Estrategias de Marketing: Dakar IT
Partner top en Data Center & Service Providers Solutions: Veripoint
