La IA y la nube los ejes de SAP Now 2024

La IA y la nube los ejes de SAP Now 2024

Paola Becerra, Chief Business Officer de SAP México.

SAP Now 2024 en la Ciudad de México contó con un Torneo de Innovación con casos de uso reales.

El mercado mexicano se está moviendo a la nube, de acuerdo con el fabricante de software empresarial SAP, en el último año crecieron a doble dígito las ventas de su portafolio en la modalidad de nube y a triple dígito específicamente las soluciones de ERP cloud.

“Desde un esquema cloud podremos hacer llegar a nuestros clientes la innovación de manera continua, actualizada y con una eficiencia en costos, – explicó Paola Becerra, Chief Business Officer de SAP México, y ahondó- Definitivamente vemos una tendencia favorable entre los clientes que prefieren adoptar la nube, aunque estamos conscientes de que queda trabajo por hacer”.

La ejecutiva compartió los datos durante SAP NOW 2024, evento realizado en la Ciudad de México, con aliados tecnológicos, partners, integradores y clientes, en donde se compartieron conocimientos y mejores prácticas a partir de su portafolio.

Como parte de las capacidades de innovación que el partner de SAP puede entregar al mercado está la Inteligencia Artificial, eje conductor de esta edición de SAP Now.

Becerra comentó que tal Inteligencia Artificial está incluida en toda la cartera de soluciones de la empresa, en donde hay software de finanzas, recursos humanos, cadena logística, experiencia de clientes, ERP, entre otras.

SAP ha invertido en el desarrollo de capacidades de Inteligencia Artificial que sean relevantes para los clientes y que impliquen un impacto positivo de negocio.

El fabricante tiene una gran cantidad de datos de los clientes que, con la autorización de estos, son utilizados para entrenar sus modelos y crear una IA relevante para cada una las aplicaciones.

Adicionalmente, la empresa ha identificado verticales de industria en donde, apoyados de los canales, puede proponer una ruta para la transformación de sus negocios.

SAP se apoya en el canal

Para SAP, el ecosistema de canales juega un papel fundamental en el proceso de transformación de los clientes, por eso, ha desarrollado diferentes herramientas en término de capacitación y certificación a fin de que ellos desde sus compañías impulsen la transformación en los negocios de los clientes.

“La pregunta no es si voy a hacer o no estos cambios como son migrar a la nube y adoptar Inteligencia Artificial, es un hecho que va a llegar el momento de hacerlo, la pregunta es cuando”, dijo la ejecutiva.

Este mismo proceso no debe ser doloroso ni costoso para el cliente. SAP y los canales pueden ayudarle a trazar la mejor ruta desde la consultoría, entendiendo cual es la arquitectura actual, cómo operan sus procesos para definir de manera conjunta una estrategia de evolución.

No se trata solo de instalar el software y cargar los datos, es hacer uso de herramientas y probadas de mejores prácticas y estandarización para que ese software nuevo sume eficiencia, productividad y se le saque provecho.

Innovación en competencia

SAP promovió en este evento el primer Torneo de Innovación para Latinoamérica, en el que Telcel, compañía de América Móvil y Orbia, empresa del ramo de la construcción, infraestructura, riego y productos químicos.

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Ambas compañías p desarrollaron una solución acotada sobre la base de un software SAP BTP, en donde, apoyados en las capacidades de Inteligencia Artificial del software, pudieron resolver una problemática de sus negocios.

Los proyectos se pusieron en marcha en dos días y se presentaron ante un jurado que decidió que el ganador es Telcel, de América Móvil, quien representará a México en la competencia regional.

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