Hyperscalers ganan relevancia como canal de ventas

La venta de software empresarial vía marketplaces de hyperscalers alcanzará los US$85 mil millones en valor para 2028.

El año pasado, los principales hyperscalers, liderados por AWS, Microsoft y Google Cloud vendieron software empresarial por un valor de US$16 mil millones, para 2028, Canalys estima que alcanzarán los US$85 mil millones.

La consultora explicó que este crecimiento está impulsado por la disponibilidad de créditos en la nube para compras de software de terceros, y el surgimiento de nuevos compradores digitales que están transformando el comportamiento de adquisición de los clientes empresariales.

A medida que estos compradores buscan optimizar su presupuesto en la nube mediante la adquisición de software y productos de ciberseguridad, los proveedores están adoptando los marketplaces de los hyperscalers como un canal de ventas estratégico.

Empresas como CrowdStrike y Snowflake ya han reportado ventas acumuladas superiores a US$1 mil millones a través de estas plataformas.

También, gigantes tecnológicos como Cisco, Citrix, IBM, y Salesforce están aumentando sus ventas en estos marketplaces, al igual que los ISVs nativos digitales, que los utilizan como su principal ruta al mercado.

¿Y dónde entra el canal?

El papel de los socios del canal se está volviendo cada vez más relevante en este ecosistema.

Según Canalys, se espera que más del 50% de las ventas en estos marketplaces fluya a través de canales para 2027.

Programas como “Private Offers” de AWS y Microsoft permiten a los socios del canal crear ofertas personalizadas, asegurando márgenes atractivos.

Esto fortalece la colaboración entre los hyperscalers, distribuidores y plataformas de socios para ofrecer una experiencia de compra más fluida y robusta para los clientes.

Los marketplaces de los hyperscalers están desafiando a los distribuidores tradicionales, pero estos últimos seguirán siendo clave para reducir las complejidades operativas y facilitar la adopción global.