GeneXus une el low code con la IA y empodera a los desarrolladores

GeneXus une el low code con la IA y empodera a los desarrolladores

Nicolas Jodal, CEO de Genexus.
Nicolas Jodal, CEO de Genexus.

Globant Enterprise IA y GenXus Next son las nuevas soluciones que conforman el portafolio de Genexus; ambas están listas para la comunidad de desarrolladores.

GeneXus, la herramienta de desarrollo multiplataforma, presentó Globant Enterprise IA, una nueva herramienta que permitirá a los desarrolladores generar aplicaciones con Inteligencia Artificial para el mundo empresarial.

Se trata de una plataforma estratégica que permitirá crear todo tipo de aplicaciones a través del lenguaje natural, utiliza datos no estructurados, considera las instrucciones vía texto, no solo código, para mejorar la experiencia de desarrollo de novatos y expertos.

“Alguien entra a un ERP entra con una intención, por ejemplo, saber cuánto me debe un cliente. Con el point and clik los usuarios expertos van directamente, mientras el usuario novato demora -ejemplificó Nicolas Jodal, CEO de Genexus– En un afán de acortar los tiempos con Globant Enterprise IA se interpreta la intensión de la persona por voz o texto y a ambos usuarios los lleva directamente a donde requieren ir”.

Uno de los principales aportes que Globant Enterprise IA dará a las empresas, será el entendimiento del lenguaje de programación -mayoritariamente antiguo- en el que se basan los sistemas legados de las compañías.

Una vez que se entienda ese lenguaje programático se podrán hacer mejoras, migrar a sistemas más modernos y hacer mejores conexiones con sistemas actuales, sin dañar el core operativo de los clientes.

Con Globant Enterprise IA, GeneXus busca atender a los desarrolladores que necesitan crear aplicaciones listas para el futuro con Inteligencia Artificial.

Al respecto, Gartner estima que para el 2026, el 75% de las compañías habrán implementado IA en algunos de sus procesos de negocios.

La plataforma Globant Enterprise IA puede correr en la nube privada del cliente, en cualquier nube publica y también en una modalidad SaaS.

En cualquier sitio en donde se coloque, la herramienta entrega al cliente y trazabilidad de lo que ocurre en ella.

Cambiar la estrategia empresarial con la IA

De acuerdo con Gisela Bertelli, directora comercial de GeneXus, cuando una empresa decide implementar Inteligencia Artificial tiene que hacerlo bajo un objetivo: Optimizar procesos, aumentar la productividad, reducir tiempos o costos.

En Latinoamérica, GeneXus ha ayudado a empresas de diferentes verticales a generar casos de uso para su plataforma, tal es el caso de Montes del Plata, productor de celulosa de Uruguay que desde 2023 usa la Inteligencia Artificial en su área de tecnología para aumentar la productividad de la mesa de ayuda.

A través de un asistente creado con soluciones GeneXus, esta área atiende más de 600 usuarios y 2 mil issues por mes. La mesa de ayuda puede hacer consultas en más de 250 sistemas y responder en forma clara y precisa en cuestión de minutos.

Otro caso es RIMAC Seguros, en donde la implementación se dio para ayudar a los asistentes comerciales que, cada vez que llamaba un cliente, tenían que surfear hasta en cinco sistemas diferentes, incluyendo el CRM, para conocer la historia del cliente.

Hoy la empresa colocó un rack con toda la documentación que necesitan para atender a los clientes, incluyendo datos de las primas, contratos y productos nuevos.

A través de un asistente basado en Inteligencia Artificial generativa se le entrega información al asesor comercial, así como sugerencias de nuevos servicios.

De esta forma, GeneXus explora en América Latina nuevos proyectos en múltiples verticales, todo depende de la inventiva de los socios de negocio.

Low Code + IA

Para construir aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial listas para el futuro, llegó GeneXus Next, plataforma low code, que además de crear ayudará a evolucionar los sistemas más usados por las empresas.

Entre sus características está:

  • Dark Mode,
  • plataforma intuitiva
  • front hecha por tecnología web, y el core sobre mac, Linux y wiondows
  • soporta 64 bits y cualquier arquitectura de hardware
  • Con la funcionalidad GeneXus Start se pueden crear prototipos y a partir de una instrucción crea un modelo de datos
  • Genera un back office y APIS entre otras cosas.

“Lo que hace especial a GeneXus Next es la capacidad para entender los aspectos del negocio de los clientes; se le describe una realidad y GeneXus genera la solución. Más conocimiento se entregan mejores soluciones”, explicó Eugenio García, gerente de producto empresarial IA en Globant.

Con GeneXus Next, se pueden crear, agentes para asistir a diferentes áreas operativas de una empresa. Este asistente aprende constantemente gracias a los datos que lo van alimentando.

La herramienta permite también desarrollar APIS fácilmente.

Expectativas de negocio

GeneXus espera cerrar el 2024 con un crecimiento de 40%, una taza muy superior a lo que registraban antes del acuerdo con Globant.

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El portafolio dará pie a la renovación del software de todos los clientes, incluyendo los sistemas legados, ello demandará la capacitación y actualización de los miembros de toda la comunidad.

Jodal invitó a los partners a que empiecen a crear asistentes de prueba para sus clientes, y también para uso propio, exploren la herramienta y verán el sin fin de casos de uso que pueden darse.

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