La mejor forma de participar en el mercado de la ciberseguridad es a través de la figura MSSP, y SonicWall tiene un modelo muy completo para que te conviertas en uno.
SonicWall tiene un portafolio enfocado a la seguridad de la red y control de contenido que empuja en el mercado con ayuda de partners, principalmente bajo el esquema MSSP o Manage Security Services.
El portafolio de SonicWall tiene firewalls, protección de correo electrónico monitoreo y respuesta a amenazas, MDR y XDR y Manage Security Services. Luego de la adquisición de la empresa Banyan Security, fortaleció su oferta con servicios Cloud Security Edge, SSE y ZTNA.
La entrega de este portafolio es a través de los partners MSSP desde una plataforma agnóstica llamada SonicWall Platform, que no solo monitorea infraestructura SonicWall, sino que también monitorea el comportamiento de otras marcas.
“Únanse a SonicWall y conviértanse en un MSSP; si no tienen un SOC, pero son capaces de dar soporte pueden mensualizar su servicio con nosotros”, explicó Eustolio Villalobos, gerente senior de Ventas para Latinoamérica de SonicWall.
El ejecutivo explicó que la firma sigue vendiendo ciberseguridad bajo el modelo tradicional para proyectos Capex, aunque el 40% de los canales, sobre todo de los niveles Silver y Gold, tienen parte de sus negocios como MSSP.
Quiero ser un canal de SonicWall ¿qué hago?
La ruta para convertirse en un canal de SonicWall empieza en el contacto con el mayorista MAPS o Dominion; después, deben tomar una sesión de onborading con la marca que dura dos horas, en las que el canal aprenderá sobre SonicWall Platform, la manera en que se registran las oportunidades, el programa de canales, y cómo leer la lista de precios.
Enseguida tendrán que capacitarse, para ello está el portal SonicWall University en donde están los cursos de las tecnologías, pero también una ruta adicional para el canal MSSP que venderá servicios administrados.
El canal que quiera avanzar en el programa de canales deberá tomar las certificaciones SNSA, SNSP, SMAA, y Technical Master. Estas certificaciones avalan los conocimientos del canal para configurar y gestionar las soluciones.
En todo momento, el canal puede pedir apoyo con una demo, acompañamiento con los clientes en la preventa, en la implementación o en el soporte.
Adicional a ello, SonicWall realiza constantemente bootcamps en donde escucha retroalimentación de sus partners respecto a las necesidades del mercado, se montan laboratorios y se buscan nuevos alcances de la herramienta.
El programa de canal de SonicWall diferencia a los socios en tres niveles: Protect, Power y Plus. Mientras que los niveles Power y Plus tienen acceso a un plan de negocio, fondos de marketing y apoyos en la generación de demanda, los canales Protect son de entrada, no tienen compromisos de cuota o capacitación y encontraron una oportunidad.
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“Nos esforzamos por darle a estos canales una buena experiencia de trabajo para que prueben la herramienta, vean que es sencillo trabajar con nosotros y quieran escalar su trabajo y compromiso con nosotros”, reiteró Villalobos.
¿En dónde están las oportunidades con SonicWall?
Actualmente, SonicWall sigue sumando canales para que vendan servicios a través de SonicWall Platform en todo el país; la gran oportunidad es la pyme, que en general tiene menos presupuesto en TI, muy poco o nulo personal en sistemas y menos aún en ciberseguridad y un amplio espectro vulnerable.
Además de la pyme, Villalobos observa que gobierno, salud, hospitalidad, aerolíneas son mercados verticales en donde su oferta podía hace sentido.
- Contacto de negocio
- Nombre: Eustolio Villalobos
- Cargo: director regional de Ventas en SonicWall
- Correo: centralamerica@sonicwall.com