Nershoring y ciberseguridad ejes de CompuSoluciones
CompuSoluciones refuerza su experiencia de usuario y amplía su oferta de servicios profesionales al apostar por IA, nearshoring y ciberseguridad.
Hay un mercado, además de la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, y CompuSoluciones no lo ha descuidado.
Al inicio del año, Juan Pablo Medina Mora, director del mayorista, enumeró los puntos en los que se enfocaría la empresa: Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, nearshoring, nube, ciberseguridad y servicios profesionales.
José Luis Cortés, director comercial de CompuSoluciones, abundó en el cómo, y empezó por el nearshoring.
En este rubro, CompuSoluciones colabora con las cámaras empresariales para vincularse a iniciativas de nearshoring y vincular a sus canales élite y platino.
También promueve el acercamiento a unidades de desarrollo económico de estados líderes en nearshoring, como son Chihuahua, Durango, Coahuila, Nuevo León, San Luis Potosí, Jalisco, Guanajuato y Ciudad de México.
Además, trabaja con la Asociación Mexicana de Parques Industriales (AMPI) y formando alianzas con consultoras de negocio y empresas especializadas en energías limpias y claro, construyendo bases de datos.
“El nearshoring dará oportunidades a México interesantes, no solo porque atrae capital estadounidense sino también de China, además observamos que el 54% de las inversiones corresponde al sector manufactura”, señaló Cortés.
Para atender a las empresas que llegaron y vendrán a México, CompuSoluciones tiene un portafolio vasto con soluciones de redes, software y seguridad para manufactura.
El mayorista impulsará a sus partners élite y platino a través de un programa de vinculación que arranca en junio y en el que se podrán registrar los que tengan una oferta de valor diferenciada y dediquen un recurso que le dé seguimiento a las iniciativas y negocios que CompuSoluciones les entregue.
Fortalece el portafolio de ciberseguridad
En materia de ciberseguridad, el mayorista tiene un amplio ecosistema con marcas especializadas para resolver temas de red, correo, ambientes híbridos, on premise, cloud, dar seguridad a las aplicaciones, al endpoint y a los datos, hasta su borrado seguro.
En ciberseguridad, CompuSoluciones incrementó la inversión en recursos y especialización para que acompañe al canal y capte negocios.
También busca ofertas complementarias y entrega servicios profesionales de ciberseguridad con capacidades propias y de partners especializados, cuya combinación permitió a la empresa crecer en esta área 100% en el primer trimestre del año.
Una iniciativa más es la de servicios profesionales, en donde la inversión se dirige a formar un equipo pre y posventa así como al posicionamiento del portafolio que considera desde servicios educativos, capacitación, servicios de preventa hasta la implementación.
Cortés señaló que el área de servicios profesionales tuvo un crecimiento del 24% en este primer trimestre.
Un mayorista de plataformas
Una plataforma que CompuSoluciones tiene para sus asociados y en la que condensa su plataforma de comercio electrónico es Siclik, que ha generado 770 millones de pesos y en la que hay 822 distribuidores transaccionando.
A partir de Siclick se han cerrado 17 mil 500 ventas, el equivalente al 43% de las transacciones de CompuSoluciones.
Desde el mes de abril, la plataforma adoptó Openpay como pasarela de pago para clientes de contado, abriendo el modelo a pagos SPEI, tarjetas de debido y crédito.
Ana María Arreola, directora comercial de CompuSoluciones, explicó que integran procesos para establecer una tarifa única de logística para cotizar en línea, y abrió las APIS de inventario y disponibilidad para que el canal haga pedidos en línea y se dé comienzo a un modelo de droppshiping.
Finalmente, añadieron Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org (IA) al buscador y Business Intelligence para facturación proyectos pago.
Robustece su oferta DaaS
Ahora son tres las ofertas en materia de Device as a Service (DaaS) que CompuSoluciones tiene para sus asociados:
- DaaS Modular: Incluye soporte financiero, equipos que pertenecen a CompuSoluciones y mesa de servicios
- DaaS SMB 100: A partir de un costo mensual se incluyen los equipos que pertenecen a CompuSoluciones, soporte financiero, mesa de servicio, servicios post venta y se limitará a CDMX, Guadalajara y Monterrey
- Daas 500: Es un servicio White label, con soporte financiero equipos de CompuSoluciones, mesa de servicio, implementación en toda la república, y servicios posventa.
Trabajo especial para marcas
En un afán de facilitar el proceso de pago del canal a Microsoft, el mayorista tiene en línea los requerimientos para órdenes de compra del gobierno.
De igual forma, todas las promociones y los descuentos se dan directamente en la plataforma.
También colocó un servicio de monitore de crédito con el que los asociados podrán verificar el crédito disponible para cada transacción, y abrió la protección de licenciamientos de Azure.
Con la marca Autodesk se añadió un monitor de contrato que le da certidumbre al canal, así como facilidades en la migración a la nueva tecnología Next JS que posibilita una plataforma más rápida, segura y adaptable a los cambios.
Ofrece a todos tus clientes una experiencia extraordinaria
El mayorista trabaja constantemente en diferenciarse por el servicio hacia las marcas y los partners, y en un afán de dar a estos una experiencia extraordinaria, Maru Moreno, directora comercial en CompuSoluciones, explicó que lanzaron Aida.
Aida es un bot con Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org que no solo contesta las dudas de los canales, sino que aprende de los clientes a fin de generar niveles de atención altos.
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A fin de incentivar su uso, la empresa abrió un concurso y aquella persona que más retroalimente al bot con sus dudas y requerimientos se llevará un viaje para dos personas; el segundo lugar se llevará una pantalla a casa y el tercero una tableta.
La ejecutiva también explicó que está por abrirse un nuevo programa de IPADE con el que quieren atender cuatro retos estratégicos:
- La evolución del modelo del negocio As A Service
- Custumer experience
- Desarrollo y retención de talento especializado
- Sucesión en empresas familiares
Este curso está limitado a 50 participantes y tiene cuatro meses de duración, con seis sesiones por módulo que comienza el 20 de agosto.