La intención de compra de los mexicanos durante el periodo de El Buen Fin y de cara al Mundial de Fútbol, aumentó 15% respecto a la situación que mostró en 2021.
Tómalo en cuenta, un 75% de los mexicanos realizaremos compras y pagos omnicanal durante el Buen Fin, mientras que 7 de cada 10 adquirirán un producto durante el Mundial de Fútbol.
La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) estima que el 54% de los mexicanos ya tiene bien definido qué va a comprar.
Esta información es importante para negocios de todo giro pues la intención de compra ascendió 15% en comparación con el 2021.
La misma AMVO reporta que siete de cada 10 de los potenciales compradores piensan adquirir productos durante el Mundial como televisores nuevos para ver los partidos o comida para disfrutar de las transmisiones utilizando el comercio electrónico.
Sergio Villarruel, vicepresidente y gerente general en Fiserv México, recomendó a los comercios pensar en una estrategia de pagos omnicanal.
Y contemplar que, tanto en el Buen Fin y el Mundial de Fútbol 2022, el factor digital tendrá más impacto en la generación de ganancias.
Planteó considerar una estrategia integral que abarque todos los aspectos del ciclo del pago.
En consecuencia, los comercios deben asegurarse de:
- Incluir tecnología de procesamiento de pagos con terminales físicas, móviles o wi-fi;
- Que acepten tarjetas nacionales y extranjeras, contactless;
- Meses sin intereses;
- Vales electrónicos;
- Cobros a domicilio;
- Soluciones para e-Commerce como lo es una terminal virtual;
- Liga o botones de pago.
- Manejar todo esto en un entorno 100% omnicanal.
La omnicanalidad es vincular los pagos físicos y digitales para ofrecer una mejor experiencia al cliente e incrementar el nivel de ventas de los comercios.
La AMVO reveló que el 75% de los mexicanos afirma que hará sus compras y pagos de acuerdo a este modelo omnicanal.
Si hay momentos para que los negocios comprendan las ventajas de la omnicanalidad de pagos, tanto para ellos, como sus consumidores, son coyunturas comerciales como éstas.