Destaca como proveedor de servicios en la nube, seguridad cibernética, e innovación tecnológica.
El integrador tecnológico con sede en Jalisco, Alesca Productividad, celebra su 22° aniversario, consolidándose como un proveedor líder de servicios en la nube.
Lo que comenzó como un revendedor de software, hoy es un socio estratégico en la transformación digital de sus clientes, enfocado en la adopción tecnológica, la seguridad cibernética, la innovación, y la optimización de licencias.
Relaciones sólidas y visión compartida
Alesca Productividad ha establecido relaciones duraderas con empresas como Microsoft, Adobe, y Autodesk, y con mayoristas clave como Team, Ingram Micro, TD SYNNEX, Nexys, y CompuSoluciones.
“Estas alianzas nos han permitido ofrecer un servicio de alta calidad basado en la confianza y una visión compartida del futuro tecnológico,” afirma Lilia Pérez, directora general de la compañía.
Con 19 años en la empresa, Pérez ha sido testigo de la transformación de Alesca de un modelo transaccional a un enfoque más integral y orientado al servicio, gestionando grandes contratos como los “Enterprise Agreements” de Microsoft.
Foco en la Transformación Digital
Alesca se distingue por acompañar a sus clientes en su viaje digital, asegurando que no solo adquieran las herramientas tecnológicas adecuadas, sino que también las utilicen de manera efectiva. Su programa Cloud ofrece soporte continuo a través de capacitaciones, talleres, y consultorías personalizadas, maximizando el uso de herramientas como Microsoft 365 y Adobe.
Respuesta Ágil ante la Pandemia
La pandemia marcó un punto de inflexión para Alesca Productividad. La empresa adaptó rápidamente sus operaciones para apoyar a sus clientes en la transición al trabajo remoto.
“Lanzamos una serie de masterclasses semanales para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo herramientas como Microsoft Teams y la nube, facilitando el acceso al conocimiento sin importar si son clientes de Alesca o no,” señala Pérez.
Innovación y seguridad, sus pilares
La compañía se centra en cuatro áreas clave: adopción tecnológica, seguridad, innovación y correcta adquisición de licencias. Reconociendo que las amenazas cibernéticas son cada vez más sofisticadas, Alesca va más allá del multifactor de autenticación, implementando medidas de seguridad más robustas.
En cuanto a la innovación, Alesca ha reducido significativamente los tiempos de desarrollo de soluciones mediante el uso de plataformas de Low Code, permitiendo a usuarios sin conocimientos avanzados de programación crear soluciones en cuestión de semanas. Este enfoque es un pilar esencial de su estrategia, denominada Digital Enterprise Architecture (DEA).
Compromiso con la adquisición eficiente de licencias
Alesca sigue comprometida con la correcta adquisición de licencias, un área en la que tiene sus raíces.
“Nos aseguramos de que nuestros clientes compren lo que realmente necesitan, ofreciendo un acompañamiento que va más allá de la simple transacción,” explica Pérez.
Alesca Academy: Potencia el conocimiento
El compromiso de Alesca con el conocimiento se extiende a través de Alesca Academy, una plataforma abierta a todos los usuarios de Office 365. Aquí, se comparten recursos sobre Copilot, Power Platform, y otras soluciones tecnológicas, fortaleciendo su posición como un socio estratégico en la transformación digital.
Visión holística
Hace más de una década, la nube era un concepto nuevo y desconocido para muchos. Alesca Productividad, sin embargo, vio el potencial de esta tecnología y perseveró en demostrar su viabilidad y esencialidad para el futuro.
Más allá de la tecnología, Alesca ha adoptado una cultura organizacional que pone al ser humano en el centro de todo. “Nos enfocamos en el desarrollo personal y humano, buscando que cada colaborador sea su mejor versión,” describe Pérez. Esta visión ha sido fundamental para crear un ambiente de trabajo positivo, lo que ha fortalecido las relaciones con los clientes.
Compromiso con la excelencia y el crecimiento
Hoy, Alesca evalúa el éxito de sus relaciones comerciales no solo por la tecnología que implementa, sino por el impacto positivo en diversas áreas de sus clientes, desde TI hasta finanzas y operaciones. Esta mentalidad, unida a su compromiso con la excelencia, ha permitido a la empresa mantenerse a la vanguardia en un mercado en constante evolución.