¿Cómo enfrentar los efectos de una posible crisis?

Te enlistamos algunos puntos claves para enfrentar los desafíos económicos empresariales en un entorno de crisis.

Frente a un escenario económico turbulento o de crisis, ocúpate de solidificar tu modelo de negocio.

Gestiona correctamente tu capital de trabajo.

Mantén sanas las finanzas de tu organización.

Prepara a tu equipo

Junto con tus colaboradores, construye escenarios que anticipen las condiciones que puede enfrentar tu empresa y determinen qué medidas tomar.

Para ello es necesario definir los indicadores que permitirán determinar si la compañía está ante un riesgo potencial.

Revisa el estado de las alianzas y la agilidad de los proveedores con los que trabajan a fin de que permitan a tu empresa reaccionar a los cambios en las preferencias de los consumidores y no inventariar productos que el mercado ya no desea. Tener una base de costo flexible que permita reducir o incrementar los niveles de operación se vuelve indispensable.

Diversifica a la empresa —ya sea con un portafolio de productos o segmentos de clientes y regiones— para compensar los malos resultados de algunos mercados con buenos resultados en otros.

Confirma que la propuesta de valor sea consistente para que los clientes mantengan la confianza. Estas son algunas palancas tácticas para lograrlo:

• Ser lo más eficiente posible en la operación, el suministro y la distribución.
• Racionalizar el stock-keeping unit en función de la rentabilidad y las preferencias del consumidor.
• Gestionar el pricing, las promociones y el trade.
• Optimizar el capital de trabajo y los niveles de inventario.
• Gestionar la deuda.
• Destinar las inversiones de capital en aquellos proyectos estrictamente necesarios.
• Optimizar las inversiones en investigación y desarrollo.
• Asegurar el retorno de inversión de las campañas de marketing.

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Anticipa las preferencias de consumo.

Tener claridad sobre los escenarios y los indicadores permite saber en qué situación se encuentra la compañía.

Además del manejo de liquidez, es clave entender el comportamiento que tendrán los consumidores: saber hacia qué parte del portafolio se enfocarán o qué productos dejarán de comprar.

La información sobre la evolución de las ventas es esencial para conocer qué está sucediendo en el proceso de decisión de compra y reaccionar ágilmente.

Ejemplo de ello es que, derivado de la pandemia, las personas comenzaron a realizar la mayoría de sus transacciones en línea, por lo que las empresas se vieron en la necesidad de desarrollar la capacidad para gestionar su negocio de forma digital.

Aquellas compañías que no se anticiparon fueron las que más sufrieron.

Monitorea el presupuesto anual.

Los ajustes de presupuesto deben mantener la rentabilidad.

Es muy importante aumentar la periodicidad de los rolling forecasts y hacer una gestión continua del capital para ajustarlo a las condiciones del mercado. Mientras prevalezca la rentabilidad y haya flujo, el negocio logrará subsistir.

Ten claras las implicaciones de una deuda.

Adquirir deuda es una manera costosa para financiarse.

Debe utilizarse sobre todo para fondear el crecimiento de la empresa, pero si se requiere para subsistir se debe tener un plan de repago ya que, de lo contrario, se estaría trazando un camino hacia la quiebra.

En las condiciones de mercado actuales es mejor fortalecer la posición de caja de la empresa, quizá es menos riesgoso deshacerse de algunos activos o buscar otras formas de obtener liquidez.

Aprovecha el potencial de las Pymes.

Las Pymes suelen tener finanzas mucho más frágiles y, en muchos casos, operan para la supervivencia.

Lo anterior sucede porque la mayoría no tiene solidez de caja, carecen de liquidez, generalmente no cuentan con análisis de escenarios y viven al día.

Es necesario desarrollar una visión de ecosistema, donde las grandes empresas apoyen a las pequeñas y viceversa.

Las compañías consolidadas pueden ayudar a las Pymes que son sus proveedores ofreciéndoles mejores condiciones comerciales; a su vez, las Pymes pueden aportarles agilidad y cercanía con el mercado.