Los centros de contacto entran en una nueva etapa con agentes de IA, micro personalización y atención omnicanal que incluye TikTok. Sixbell impulsa esta evolución con plataformas que automatizan interacciones y mejoran la experiencia del cliente.
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Del chat al cobro: Concepto Móvil integra pagos en WhatsApp, eCommerce y móviles
Por Diana PayanPor Diana PayanDesde el celular, en cualquier canal de comunicación y en tu página Web, con CM Pagos, la pasarela de pagos de Concepto Móvil podrás digitalizar pequeños comercios.
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Copa del Mundo 2026: el partido clave se jugará en la comunicación omnicanal
Por Diana PayanPor Diana PayanEsta es una oportunidad irrepetible para llevar a los clientes soluciones de comunicación omnicanal que respondan al ritmo del torneo.
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Prepárate para la temporada de ventas y explora RCS con ayuda de Infobip
Por Diana PayanPor Diana PayanComo partner de Google, Infobip es experto en RCS; desde su plataforma puedes explorar este nuevo canal de mensajería para hacer campañas de marketing, soporte, atención a clientes y ventas esta temporada alta.
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Conecta con tus clientes con un mensaje y la ayuda de Concepto Móvil
Por Diana PayanPor Diana PayanSe refrenda como partner de RCS y orienta su mercado hacia el nuevo canal.
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Infobip te ayuda a conectar clientes y consumidores
Por Diana PayanPor Diana PayanTe forma como consultor de su plataforma de comunicación omnicanal
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VTEX reunió al ecosistema que hoy conforma el sector del comercio electrónico.
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Yalo, una opción en el negocio del Comercio Conversacional
Por Diana PayanPor Diana PayanLa empresa Yalo requiere canales que diseñen bots de comercio conversacional para sus clientes y les ayuden a integrar sistemas.
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Apple recortó un 50% la producción de iPad para priorizar al iPhone 13 ante la falta de chips.
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La logística de última milla representa para las Pymes hasta 30% de sus ventas, pero al no tener una estrategia adecuada en el tema las pone en desventaja.