Ante ataques cada vez más sofisticados, el verdadero valor del canal está en ayudar a las empresas a entender, priorizar y responder estratégicamente a sus riesgos digitales.
El panorama de ciberseguridad en México exige a las organizaciones una evolución en sus capacidades de defensa; la buena noticia es que no tienen que enfrentar este reto solas. Un estudio de Kaspersky revela que el 84% de las empresas en el país ha identificado un aumento significativo en el número de ciberataques durante los últimos dos años. Ante esta realidad, la resiliencia digital ya no depende solo de comprar software.
El ecosistema de canales y partners de TI enfrenta una transformación donde el reto ya no es comercializar soluciones, sino actuar como verdaderos asesores capaces de ayudar a las organizaciones a entender qué proteger, cómo priorizar riesgos y dónde invertir en ciberseguridad.
La conversación con los clientes también ha cambiado. Hoy muchas empresas llegan con preguntas mucho más complejas: cómo proteger entornos híbridos, cómo responder ante ransomware, cómo monitorear amenazas en tiempo real o cómo reducir el tiempo de detección y respuesta. Incluso organizaciones con inversiones importantes en seguridad siguen teniendo brechas relacionadas con talento, visibilidad o estrategia.
Esta transformación abre una gran oportunidad de negocio para los canales TI, siempre y cuando den el salto para convertirse en verdaderos estrategas en lugar de limitarse a ser solo vendedores. A fin de que los socios de negocio puedan capitalizar esta oportunidad, es indispensable que se comprometan a seguir capacitándose de manera continua, actualizando sus competencias y especialización para responder a las exigencias del mercado actual de ciberseguridad.
Esto implica desarrollar un conocimiento profundo de soluciones enfocadas en las necesidades de sectores que son blanco frecuente de amenazas avanzadas, como el financiero, telecomunicaciones y transporte. Al comprender la arquitectura funcional de las soluciones y analizar diferentes casos de uso a través de sesiones prácticas, los canales logran fortalecer las habilidades con las que podrán guiar a las organizaciones hacia una adopción inteligente de herramientas de seguridad.
Por eso, cada vez toman más relevancia los espacios de actualización técnica y estratégica dentro de la industria. Lograr este nivel de especialización es un trabajo de corresponsabilidad, donde marcas y canales deben capacitarse y trabajar juntos. En Kaspersky entendemos profundamente la importancia de que el canal asuma este rol de estratega; son nuestros socios fundamentales para garantizar que las soluciones se implementen de la mejor forma y que los clientes reciban una asesoría de la más alta calidad.
Por ello, impulsamos eventos como el Kaspersky Strategic Sales Summit y el Kaspersky Technical Summit. Estos encuentros reflejan precisamente nuestro compromiso con el mercado: preparar tanto a perfiles comerciales como técnicos para enfrentar juntos escenarios reales de ciberseguridad empresarial.
Más allá de presentar productos o tendencias, este tipo de encuentros evidencian algo que la industria ya entendió: las amenazas evolucionan demasiado rápido como para depender únicamente de herramientas. La capacidad de interpretar riesgos, acompañar procesos y construir estrategias de protección sostenibles se ha vuelto igual de importante.
En los próximos años veremos un ecosistema de partners mucho más orientado a servicios administrados, inteligencia de amenazas, detección avanzada y acompañamiento estratégico. Las organizaciones ya no buscan únicamente proveedores: buscan aliados que entiendan el negocio y sepan responder ante un panorama digital cada vez más incierto.
Porque en ciberseguridad, la tecnología sigue siendo fundamental, pero la experiencia y la capacidad de asesorar correctamente pueden marcar la diferencia entre prevenir un incidente o reaccionar demasiado tarde.
