IA, seguridad e infraestructura híbrida impulsarán el crecimiento del negocio TI en México durante 2026

Por Ana Arenas
Dell Technologies
Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México.

El mercado TI en México superó los 572 mil mdp y seis de cada diez empresas aumentarán su inversión en 2026, impulsando oportunidades para integradores.

La inteligencia artificial se consolida como el principal motor de la transformación digital en México rumbo a 2026, en un contexto especialmente favorable para integradores y revendedores de soluciones tecnológicas. De acuerdo con un análisis presentado por Dell Technologies en conjunto con IDC, seis de cada diez organizaciones en el país planean incrementar su gasto en tecnologías de la información, confirmando que la inversión en TI se mantiene como una prioridad estratégica.

El estudio revela que el mercado de TI y telecomunicaciones superó los 572 mil millones de pesos al cierre de 2025, con perspectivas de crecimiento sostenido en hardware, software y servicios especializados durante 2026, áreas clave para el negocio del canal tecnológico.

La IA deja de ser promesa y se consolida como ventaja competitiva

Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, destacó que la inteligencia artificial ha dejado de ser una tendencia emergente para convertirse en un habilitador real de competitividad empresarial.

“Hoy vemos cómo la inteligencia artificial se posiciona como una tecnología esencial para mejorar operaciones, tomar mejores decisiones y responder a un entorno económico retador”, afirmó Aguilar.

El directivo explicó que, aunque las expectativas de crecimiento del PIB global se han ajustado a la baja, la inversión en tecnologías de la información mantiene una trayectoria positiva. Este comportamiento confirma que la tecnología se ha desacoplado del crecimiento económico, y hoy es utilizada por las organizaciones como una herramienta para impulsar productividad, eficiencia y continuidad del negocio.

Optimismo empresarial y continuidad del gasto en TI

En el caso de México, el análisis de Dell Technologies apunta a un regreso del optimismo empresarial. La intención de inversión tecnológica se mantiene firme rumbo a 2026, impulsando proyectos de modernización y adopción de soluciones avanzadas, donde el rol de integradores y partners resulta clave para traducir tecnología en resultados de negocio.

Tres tendencias que impactarán directamente al canal en 2026

Desde la perspectiva de mercado, IDC identificó tres tendencias que marcarán la agenda tecnológica en México y definirán las oportunidades para el ecosistema de integración y reventa.

Automatización e inteligencia artificial
Alberto Arellano, consultor y director de Infraestructura en IDC, señaló que la adopción de IA avanza rápidamente en el país. El 89% de las organizaciones en México ya utiliza o planea adoptar inteligencia artificial, y cuatro de cada diez empresas desarrollarán sus propios modelos de IA en 2026. Los principales casos de uso se concentran en detección de fraude, atención al cliente hiperpersonalizada y optimización de operaciones.

Seguridad y observabilidad
La seguridad de TI se mantiene como la principal prioridad estratégica por onceavo año consecutivo. La inversión en este rubro ya representa hasta el 13% del gasto total en TI, con una creciente demanda por soluciones de observabilidad unificada que permitan correlacionar métricas técnicas con impacto en el negocio y habilitar respuestas automatizadas ante incidentes.

Infraestructura híbrida
Las organizaciones continúan combinando entornos locales, nube privada y nube pública. De acuerdo con IDC, la infraestructura dedicada a inteligencia artificial será la categoría de mayor crecimiento en 2026, con un incremento estimado de 47% respecto a 2025, impulsando proyectos de modernización, centros de datos y plataformas híbridas.

Datos: el reto clave para escalar la IA

IDC advirtió que uno de los principales desafíos para 2026 será la gestión de datos. En México, muchas organizaciones impulsan proyectos de inteligencia artificial sin haber consolidado plataformas robustas de administración, protección y gobierno de la información.

“El éxito de la inteligencia artificial depende de datos bien gestionados, seguros y listos para ser explotados”, subrayó Arellano.

Este contexto abre una oportunidad directa para integradores y partners, quienes tendrán un papel clave en el diseño de arquitecturas de datos, dashboards, modelos analíticos y soluciones que conecten la información técnica con áreas de negocio como finanzas, operaciones, marketing y recursos humanos.

2026, un año estratégico para el negocio del canal

Con estas tendencias, Dell Technologies e IDC coinciden en que 2026 será un año decisivo para la transformación digital en México, donde la combinación de inteligencia artificial, seguridad e infraestructura híbrida redefinirá el rol del integrador como socio estratégico de las organizaciones.

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