Ciberseguridad vs ciberresiliencia: la brecha que pone en riesgo a las empresas, de acuerdo con Dell Technologies

Por Diana Payan
Arturo Benavides, responsable de Arquitecturas y Soluciones Preventivas en Dell Technologies

La ciberresiliencia va más allá de la ciberseguridad. Un estudio de Dell Technologies revela que las empresas sobreestiman su capacidad de recuperación ante ciberataques y desastres.

La diferencia entre ciberseguridad y ciberresiliencia se está convirtiendo en un riesgo crítico para las organizaciones. Un estudio de Dell Technologies revela que el 64% de las empresas considera que sus líderes sobreestiman su capacidad de recuperación ante incidentes o desastres.

A esto se suma un problema estructural: el 66% de los líderes empresariales aún percibe la ciberseguridad como responsabilidad exclusiva del área de TI, sin dimensionar su impacto directo en la continuidad del negocio.

“Hay una desconexión peligrosa entre la ciberseguridad como habilitador de negocios y los líderes empresariales; hoy los riesgos tienen consecuencias no solo técnicas, sino operativas, fiscales y reputacionales”, explicó Arturo Benavides, responsable de Arquitecturas y Soluciones Preventivas en la compañía.


¿Qué es la ciberresiliencia y por qué importa?

Mientras la ciberseguridad se enfoca en prevenir ataques, la ciberresiliencia mide la capacidad de una organización para recuperarse, continuar operaciones y cumplir regulaciones tras un incidente.

En este sentido, el estudio evidencia que las empresas aún están lejos de alcanzar un nivel óptimo:

  • Solo 32% cuenta con alta automatización en respuesta a incidentes
  • 64% opera con automatización moderada, enfocada en amenazas conocidas
  • Apenas 36% utiliza Inteligencia Artificial de forma extensiva

El eslabón débil: respaldos y última línea de defensa

Uno de los hallazgos más críticos está en la protección de datos:

  • 46% admite que sus copias de seguridad no están suficientemente protegidas
  • Solo 36% utiliza bóvedas cibernéticas con controles estrictos
  • 58% limita el uso de IA en análisis de respaldos

Este rezago es especialmente relevante si se considera que el respaldo es la última línea de defensa frente a ataques como ransomware.


Fragmentación tecnológica: el enemigo silencioso

El estudio también identifica una arquitectura de seguridad fragmentada como uno de los principales obstáculos:

  • Solo 24% utiliza plataformas integrales que unifican detección, respaldo y almacenamiento

Esta falta de integración reduce la capacidad de respuesta y aumenta los tiempos de recuperación.


Pruebas insuficientes ante amenazas avanzadas

Las estrategias de validación tampoco están alineadas con la evolución del riesgo:

  • 56% reconoce que sus pruebas no simulan ataques modernos
  • Solo 38% logra recuperarse exitosamente tras ejercicios frecuentes

Además, la irrupción de la Inteligencia Artificial como vector de ataque ya es una preocupación para el 40% de las organizaciones.


Principales barreras para la ciberresiliencia

Las empresas enfrentan retos estructurales que frenan su madurez:

  • Falta de talento especializado (50%)
  • Complejidad tecnológica (46%)
  • Fragmentación de herramientas (42%)
  • Presupuesto limitado (38%)
  • Baja prioridad ejecutiva (16%)

Hacia dónde se dirige la inversión en ciberresiliencia

En los próximos 12 meses, las organizaciones priorizarán:

  • Cumplimiento regulatorio (60%)
  • Modernización de protección de datos (56%)
  • Automatización e IA (52%)

Esto confirma una transición hacia modelos más integrales y orientados a la continuidad operativa.


El rol estratégico del canal TI en México

Para el ecosistema de partners, este contexto abre una oportunidad clara. De acuerdo con Arturo Benavides, los canales no solo deben proveer tecnología, sino liderar la adopción de estrategias de ciberresiliencia.

Su cercanía con los clientes les permite:

  • Definir planes de recuperación
  • Impulsar pruebas realistas
  • Diseñar servicios gestionados
  • Evangelizar sobre riesgos empresariales

“La ciberseguridad y la ciberresiliencia son dos temas que tocan directamente al negocio; trabajamos constantemente con el canal para que construyan su oferta sobre estos conceptos”, señaló el ejecutivo.


De la protección a la continuidad del negocio

La propuesta de Dell Technologies integra hardware, software y capacidades basadas en Inteligencia Artificial para fortalecer la resiliencia, incluyendo tecnologías como snapshots inmutables en almacenamiento.

El objetivo es claro: pasar de un enfoque reactivo a uno resiliente, donde las organizaciones no solo eviten ataques, sino que estén preparadas para operar incluso después de ellos.


El nuevo estándar competitivo

La ciberresiliencia ya no es un diferenciador, sino un requisito operativo. Las empresas que no evolucionen hacia este modelo no solo enfrentarán riesgos tecnológicos, sino impactos financieros, regulatorios y reputacionales.

Para el canal TI en México, el mensaje es contundente: la oportunidad está en transformar la conversación de seguridad hacia continuidad del negocio.

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