La rápida adopción de ChatGPT en México muestra lo esencial que se ha vuelto la IA en los lugares de trabajo modernos.
Un reciente estudio realizado por DeskTime, una herramienta de monitoreo de productividad, reveló que el 76.2% de los lugares de trabajo en México han integrado ChatGPT en sus operaciones diarias. Este dato posiciona a México por encima de economías como Estados Unidos, donde el uso de esta herramienta de inteligencia artificial (IA) alcanza el 72.2% de las oficinas.
Adopción acelerada de IA generativa en México
El informe destaca que, a diciembre de 2024, el 37.2% de los trabajadores de oficina en México utilizaban ChatGPT, lo que representa un aumento del 17.3% en comparación con diciembre de 2023. Este crecimiento refleja una tendencia global, ya que el 34.9% de los empleados a nivel mundial también han adoptado esta tecnología.
Además, no solo ha aumentado el número de usuarios, sino también el tiempo que dedican a la plataforma. En 2024, los empleados pasaron un 68.7% más de tiempo en ChatGPT en comparación con el año anterior, lo que subraya su creciente importancia en la automatización de tareas rutinarias y la mejora de la productividad.
Crecimiento exponencial en 2023
El estudio también identificó que el mayor crecimiento en la adopción de ChatGPT en México ocurrió entre enero y junio de 2023, cuando el porcentaje de empresas que utilizaban la herramienta aumentó del 20.8% al 68%. Tras un ligero descenso en la segunda mitad de 2023, la adopción ha mantenido un crecimiento constante durante todo 2024.
México vs. el mundo: liderazgo en adopción de IA
A nivel global, India lidera la adopción de ChatGPT, con un 92.2% de empresas que ya han integrado esta herramienta en sus flujos de trabajo. Sin embargo, México se encuentra por encima del promedio global del 75.9%, superando a países como Estados Unidos.
La visión de los expertos
Artis Rozentals, CEO de DeskTime, comentó: “La rápida adopción de ChatGPT en México muestra lo esencial que se ha vuelto la IA en los lugares de trabajo modernos. Las empresas aprovechan la IA para mejorar la productividad, automatizar tareas rutinarias, agilizar la comunicación y más. No sería una sorpresa si para finales de 2025, la IA de alguna forma estuviera presente en todos los lugares de trabajo del mundo”.
Metodología del estudio
El estudio incluyó a 1,350 empleados de 63 empresas que utilizan DeskTime como herramienta de seguimiento de tiempo. Los datos fueron recopilados desde enero de 2023 hasta diciembre de 2024, ofreciendo una visión detallada de cómo la IA generativa está transformando los entornos laborales.