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Expande su Global Delivery Center en Aguascalientes y Guadalajara para atender la demanda global de servicios digitales. La firma prevé superar los 3,000 especialistas en México con proyectos de inteligencia artificial, nube, analítica y automatización.
La creciente demanda de servicios digitales desde América está impulsando una nueva etapa de expansión para Capgemini en México. La compañía anunció el fortalecimiento de su Global Delivery Center (GDC) mediante la ampliación de su operación en Aguascalientes y la expansión de su presencia en Guadalajara, una estrategia con la que busca incrementar su capacidad de desarrollo de talento y atender proyectos internacionales de mayor complejidad.
Actualmente, el GDC de Capgemini integra a más de 2,200 consultores e ingenieros que prestan servicios a clientes de México, Estados Unidos, Canadá y otros países del continente. La empresa proyecta superar los 3,000 colaboradores hacia 2028, impulsada por el crecimiento de iniciativas relacionadas con inteligencia artificial (IA), analítica de datos, ingeniería, automatización, nube y aplicaciones empresariales.
Para el canal de tecnologías de información, esta expansión confirma que México continúa consolidándose como un centro estratégico para la exportación de servicios digitales, lo que incrementa la demanda de talento especializado y abre oportunidades para universidades, proveedores de capacitación, empresas de recursos humanos e integradores que participan en proyectos globales.
Guadalajara se convierte en el siguiente polo de crecimiento
Aunque Capgemini mantiene presencia en Guadalajara desde hace aproximadamente diez años, la compañía oficializó una expansión significativa de su operación.
El objetivo es pasar de un equipo cercano a 50 especialistas a una plantilla inicial de 300 a 350 colaboradores, con la posibilidad de duplicar esa capacidad durante el próximo año conforme aumente la demanda de proyectos internacionales.
La elección de Guadalajara responde a la disponibilidad de profesionistas egresados de universidades especializadas en ingeniería, tecnologías de la información, ciencia de datos y carreras administrativas, además del ecosistema tecnológico que se ha desarrollado en la región durante los últimos años.
El modelo híbrido de trabajo permitirá incorporar talento no solo de la Zona Metropolitana de Guadalajara, sino también de estados vecinos como Colima, Nayarit y Sinaloa.
Aguascalientes fortalece su papel como centro global
Mientras tanto, el centro de Aguascalientes continúa siendo uno de los activos estratégicos de Capgemini.
Lo que comenzó hace casi dos décadas con apenas 25 colaboradores se ha convertido en uno de los principales Global Delivery Centers de la empresa a nivel mundial, gracias a un modelo de formación de talento desarrollado junto con instituciones educativas de la región.
Este esquema permite que estudiantes y profesores reciban capacitación especializada en inteligencia artificial, desarrollo de software, automatización, ingeniería y tecnologías empresariales antes de concluir sus estudios, facilitando la incorporación de nuevos profesionistas a proyectos internacionales.
Las universidades se integran al desarrollo del talento
Uno de los pilares de la estrategia consiste en fortalecer la colaboración con instituciones académicas para alinear los programas educativos con las necesidades actuales del mercado.
En Guadalajara, Capgemini trabaja con universidades como el Tecnológico de Monterrey, la Universidad de Guadalajara, la Universidad Panamericana, la Universidad Autónoma de Guadalajara y el CETI, entre otras instituciones que abastecen de talento al ecosistema tecnológico de la región.
Armando Pineda, vicepresidente y director del Global Delivery Center de Capgemini México, explicó que la empresa busca desarrollar capacidades desde los últimos semestres universitarios.
“El talento no comienza cuando el estudiante se gradúa. Lo desarrollamos desde los últimos años de universidad mediante programas de capacitación, certificaciones y experiencias dentro de proyectos reales”.
La inteligencia artificial redefine los proyectos
La expansión también refleja la transformación que vive el mercado de servicios tecnológicos.
Dentro del Global Delivery Center convergen cuatro grandes áreas de especialización:
- Servicios de negocio.
- Ingeniería.
- Analítica de datos.
- Soluciones de nube y aplicaciones empresariales.
Desde México, los equipos participan en el desarrollo de software para la industria automotriz, plataformas para instituciones financieras, proyectos de manufactura inteligente, cadenas globales de suministro y soluciones basadas en inteligencia artificial.
Ramón Álvarez, presidente y CEO de Capgemini para Norteamérica y Latinoamérica, explicó que el objetivo es evolucionar hacia proyectos con mayor valor agregado.
“La conversación dejó de centrarse en servicios tradicionales de soporte para enfocarse en inteligencia artificial, análisis de datos, automatización inteligente y continuidad digital”, señaló.
La compañía también busca que el talento mexicano asuma la dirección integral de proyectos internacionales, desde el diseño hasta la implementación y operación, fortaleciendo el liderazgo local dentro de la organización.
México gana peso como exportador de servicios tecnológicos
Para Capgemini, la disponibilidad de talento especializado fue el principal factor para consolidar a México como uno de sus cinco Global Delivery Centers en el mundo y el tercero más grande de la compañía.
La empresa considera que la combinación de talento técnico, cercanía geográfica con América y afinidad cultural continuará favoreciendo la llegada de nuevos proyectos internacionales.
Como parte de esta estrategia, todos los colaboradores participan en programas permanentes de certificación, especialización por industria y entrenamiento en herramientas de inteligencia artificial, con el propósito de responder a la evolución de las necesidades de clientes globales.
La apuesta de Capgemini anticipa que la competencia por el talento tecnológico continuará intensificándose durante los próximos años, impulsada por la adopción de inteligencia artificial y la creciente demanda de servicios digitales desde mercados internacionales.
