ASUS AI Advisor revoluciona el soporte para placas base
ASUS AI Advisor complementa los canales de soporte existentes. No reemplaza los manuales, videos de soporte o foros.
ASUS expandió su herramienta ASUS AI Advisor a nuevas series de placas base. Esta solución basada en inteligencia artificial proporciona asistencia en tiempo real a los usuarios, permitiéndoles hacer preguntas sobre software, BIOS y hardware en lenguaje natural y recibir respuestas precisas y claras.
Expansión a nuevas series de tarjetas madre Inicialmente lanzado con la serie Z890, ASUS AI Advisor ahora estará disponible en las placas base orientadas al valor de la serie B860. Además, los usuarios de las tarjetas madre ASUS X870, B850 y B840 también podrán aprovechar esta tecnología avanzada.
Soporte inteligente y personalizado ASUS AI Advisor no es un chatbot tradicional. Su tecnología de IA generativa accede a una extensa base de datos de manuales, documentos de soporte y explicaciones técnicas para ofrecer respuestas actualizadas y precisas. Desde usuarios expertos hasta principiantes, todos pueden obtener la información que necesitan con preguntas en lenguaje cotidiano, como “¿Cómo mejorar el rendimiento de los juegos?” o “¿Qué es un perfil XMP?”.
Mejorando la experiencia del cliente Con un enfoque en la facilidad de uso y la eficiencia, ASUS AI Advisor complementa los canales de soporte existentes. No reemplaza los manuales, videos de soporte o foros, sino que añade una capa adicional de asistencia personalizada y en tiempo real.
Disponibilidad y compatibilidad Para mayor accesibilidad, ASUS AI Advisor está disponible como una aplicación compatible con PCs con inteligencia artificial. Además, su soporte multilingüe le permite comunicarse en más de 70 idiomas, garantizando una experiencia óptima para usuarios de todo el mundo.
Con esta herramienta, ASUS eleva el estándar de servicio al cliente, ofreciendo una solución eficiente y moderna para los usuarios de sus placas base. Para los revendedores de tecnología en México, esta es una gran oportunidad para destacar los beneficios de la IA en el soporte técnico y mejorar la experiencia del cliente.