ADAWARE te guía hacia negocios de continuidad operativa, nube y ciberseguridad

Por Omar Barrera
Jessica y Diana Alarcón, responsable de desarrollo de canales y directora general de ADAWARE, respectivamente.

La firma busca transformar a los distribuidores de software empresarial en integradores capaces de atender proyectos de virtualización, respaldo, protección de datos y operación híbrida bajo un modelo consultivo.

La venta tradicional de licencias administrativas dejó de ser suficiente para competir en el mercado empresarial. Hoy, las organizaciones buscan proveedores capaces de garantizar continuidad operativa, seguridad, acceso remoto, respaldo de información y automatización fiscal en un mismo proyecto; bajo ese escenario, ADAWARE está impulsando la evolución del canal de software empresarial hacia un modelo de soluciones tecnológicas 360.

Durante el evento Evolution Summit 2026, la compañía delineó una estrategia basada en tres pilares: conocimiento, capacitación e infraestructura, con el objetivo de que los distribuidores especializados en software administrativo puedan participar en proyectos corporativos de mayor valor.

La apuesta responde a un cambio claro en la demanda del mercado: los clientes ya no quieren únicamente sistemas contables o administrativos, sino plataformas integradas que garanticen operación continua, movilidad, protección de datos y cumplimiento regulatorio.

El nuevo negocio para el canal: servicios alrededor del software empresarial

Uno de los mensajes centrales del encuentro fue que el verdadero crecimiento para los partners ya no está en la comercialización aislada de licencias, sino en los servicios complementarios alrededor del software empresarial.

Para los integradores, esto abre oportunidades en áreas como:

  • Virtualización de escritorios y aplicaciones.
  • Respaldo y recuperación de información.
  • Infraestructura híbrida y nube.
  • Ciberseguridad para despachos contables y PyME.
  • Automatización de procesos fiscales.
  • Plataformas colaborativas y acceso remoto seguro.
  • Analítica y gestión centralizada de información.

De acuerdo con Diana Alarcón, directora general de ADAWARE, uno de los principales retos del canal sigue siendo el desconocimiento de tecnologías complementarias que permiten construir propuestas de mayor valor para el cliente final.

La directiva señaló que muchos distribuidores continúan vendiendo únicamente software administrativo básico, dejando fuera componentes estratégicos como continuidad operativa, protección de datos o escritorios virtuales, elementos que hoy son prioritarios para las empresas.

CONTPAQi en la nube: oportunidad para integradores y despachos contables

Otro de los focos estratégicos es el ecosistema de soluciones en la nube de CONTPAQi, particularmente por la acelerada digitalización de despachos contables y áreas financieras.

De acuerdo con ADAWARE, los contadores y administradores ya demandan plataformas que les permitan:

  • Operar desde cualquier ubicación.
  • Compartir información de manera segura.
  • Automatizar tareas fiscales.
  • Mantener actualizaciones regulatorias en tiempo real.
  • Reducir riesgos operativos.
  • Disminuir costos de infraestructura local.

Para el canal, este cambio representa una oportunidad relevante para construir modelos recurrentes basados en servicios administrados, soporte, seguridad y nube.

Además, el enfoque cloud facilita incorporar capas adicionales de negocio como monitoreo, respaldo automatizado, recuperación ante desastres y colaboración remota, áreas donde los integradores especializados pueden diferenciarse.

Capacitación y certificación para competir en proyectos más complejos

El segundo eje estratégico de ADAWARE se concentra en profesionalizar al canal mediante capacitación técnica y comercial.

La compañía explicó que los partners requieren habilidades más consultivas para atender proyectos empresariales relacionados con:

  • Continuidad operativa.
  • Infraestructura híbrida.
  • Seguridad informática.
  • Protección de datos.
  • Implementación y soporte avanzado.
  • Integración de plataformas.

El esquema incluye entrenamiento técnico, metodologías de implementación y certificaciones orientadas a elevar la competitividad de los distribuidores.

La intención, según la empresa, es que los socios evolucionen de revendedores tradicionales hacia consultores tecnológicos capaces de diseñar soluciones integrales para empresas medianas y corporativos.

Infraestructura y respaldo para entrar a cuentas grandes

El tercer componente del modelo se centra en infraestructura y acompañamiento operativo.

Jessica Alarcón, responsable de desarrollo de canales de ADAWARE, explicó que muchos distribuidores aún operan con estructuras limitadas y suelen dejar pasar proyectos relacionados con virtualización, recuperación de desastres o protección de información por falta de capacidades técnicas o personal especializado.

Frente a ello, ADAWARE busca funcionar como aliado estratégico del canal, proporcionando:

  • Respaldo técnico.
  • Acompañamiento comercial.
  • Plataformas tecnológicas.
  • Acceso a alianzas estratégicas.
  • Soporte para proyectos empresariales complejos.

El objetivo es que los partners puedan competir en oportunidades de mayor escala sin asumir solos la complejidad operativa o tecnológica.

Qué significa esto para el mercado de integradores

La estrategia refleja un cambio importante dentro del ecosistema de software empresarial en México: el negocio está migrando hacia servicios de valor agregado vinculados con nube, seguridad y resiliencia operativa.

Para los integradores, esto implica que vender software ya no basta. El mercado comienza a privilegiar proveedores capaces de integrar infraestructura, protección de datos, accesibilidad remota y continuidad operativa en una misma propuesta tecnológica.

En otras palabras, el canal que domine consultoría, automatización, nube y ciberseguridad tendrá mayores posibilidades de participar en proyectos empresariales de largo plazo y contratos recurrentes.

Partners reconocidos por ADAWARE

Como parte del Evolution Summit 2026, la compañía reconoció a los socios con mejor desempeño durante 2025:

  • Reconocimiento Cazador de Empresas Nuevas 2025 | Claudia Arzola Guerra.
  • Máximo Exponente de Ventas 2025 | Primer Lugar de Ventas | Claudia Arzola Guerra.
  • Impulsor Estratégico 2025 | Segundo Lugar de Ventas | Gabriel Juan Salas Molina.
  • Pieza Clave en Evolución 2025 | Tercer Lugar de Ventas | Soluciones Tecnológicas Techpaq.
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