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Es clave que contemples el ciclo de actualización tecnológica del cliente. Si una empresa acaba de renovar su parque de cómputo, tal vez no sea momento de hablarle de sustitución, sino de cómo extender la vida útil de sus equipos actuales con actualizaciones importantes.
La Inteligencia Artificial está transformando el mundo del cómputo personal. En 2025, hablar de “PCs con IA” ya no es una promesa futurista, sino una realidad tangible que empieza a abrir nuevos caminos para los fabricantes, el canal de distribución y los usuarios finales.
Sin embargo, como sucede con toda tecnología emergente, también corremos el riesgo de sobredimensionar su impacto inmediato. En el afán de impulsar la innovación —y las ventas— podríamos caer en el error de prometer más de lo que hoy puede ofrecer una PC con capacidades de IA. El reto está en saber vender valor real, sin crear expectativas infladas.
Entender el punto de partida del cliente
Lo primero es reconocer que no todos los clientes necesitan una PC con IA hoy. Para muchos, la transición puede ser gradual. Las aplicaciones optimizadas para IA están creciendo en áreas como videollamadas, productividad, creatividad, programación o automatización de tareas; pero aún no son críticas para todas las industrias ni para todos los perfiles de usuario.
Por eso, es clave que el canal entienda el ciclo de actualización tecnológica del cliente. Si una empresa acaba de renovar su parque de cómputo, tal vez no sea momento de hablarle de sustitución, sino de cómo extender la vida útil de sus equipos actuales con actualizaciones clave, como memoria DDR5 o almacenamiento NVMe, que permiten ejecutar tareas de IA emergentes con mayor fluidez.
Vender PCs con IA desde un enfoque consultivo
La venta exitosa no parte del producto, sino del problema que el cliente necesita resolver. En lugar de encabezar el pitch con “esta PC tiene IA”, es más efectivo preguntar:
- ¿Tu equipo actual se ralentiza al trabajar con múltiples aplicaciones de productividad?
- ¿Tienes políticas claras sobre qué datos se comparten con servicios en la nube?
- ¿Quieres reducir la latencia en cargas pesadas de trabajo digital?
Cuidado con los modelos sin escalabilidad
Otro punto importante: no todas las PCs con IA son iguales. Algunas vienen con componentes soldados a la placa base, lo que impide actualizaciones futuras de memoria o almacenamiento. Esto puede convertirse en un cuello de botella a mediano plazo, especialmente cuando las aplicaciones de IA comiencen a exigir más capacidad y personalización.
Como canal, tenemos la responsabilidad de alertar sobre estos detalles técnicos antes de cerrar la venta. Vender a conciencia es también construir relaciones de largo plazo.
IA sí, pero con estrategia
Las PCs con IA representan una gran oportunidad para el canal TIC, siempre que sepamos integrarlas con inteligencia a las necesidades reales de nuestros clientes. Esto no se trata de subirse a una moda, sino de acompañar a las organizaciones en su evolución tecnológica, paso a paso, con soluciones tangibles y escalables.
No vendamos promesas: vendamos resultados.
