Capgemini revela las habilidades más valoradas y las tecnologías clave que definirán los nuevos puestos de trabajo.
La Inteligencia Artificial no te reemplazará en el trabajo, lo hará una persona que sepa utilizar IA para hacer mejor lo que ahora llevas a cabo.
Capgemini estima la creación de 170 millones de nuevos empleos en los siguientes cinco años a nivel global. No obstante, el incremento neto será de 78 millones, pues 92 millones de empleos serán desplazados, explicó Lina Serret, directora senior de Recursos Humanos en Capgemini Norte LATAM.
La pérdida de empleos y la creación de nuevos puestos de trabajo serán impulsados por cambios en la tecnología, la transición verde y los cuidados médicos.
Las tecnologías clave que definirán los nuevos puestos de trabajo son: Automatización, Inteligencia Artificial generativa, Big Data, desarrollo de software y ciberseguridad.
Aunque, las habilidades más valoradas por las empresas serán la creatividad y la resiliencia.
En este contexto, cobran relevancia, además de los títulos universitarios, las certificaciones.
Demanda de talento
No es un secreto el reto de la formación de talento en México. De acuerdo con Karla Navarro, directora de personal en el norte de Latinoamérica de Capgemini, la demanda de profesionales en áreas STEM aumenta, por lo que deben implementarse programas de estrategia y desarrollo de profesionistas.
Actualmente hay 170 mil personas estudiando algunas carreras técnicas en México, pero solo 35% de la matrícula estudiantil son mujeres.
Fueron y seguirán siendo tendencias
En 2024, la adopción de tecnologías emergentes marco la pauta, la Inteligencia Artificial ya es tangible en las empresas.
Los avances tecnológicos, particularmente la Inteligencia Artificial generativa, reconfigura los conocimientos, perfiles y desafíos globales en el mercado laboral en el corto y mediano plazo.
- 60% de los empleados esperan grandes cambios en la forma de operar sus negocios
- 86% considera la introducción a la IA y procesamiento de Big Data
- 58% planea introducir automatización y robótica
- 41% incrementar su participación en la generación, almacenamiento y distribución de energía.
Hay empleos que han visto reducir su demanda de personal ya que se pueden sustituir a bajo costo con Tecnologías de Información. La mayor parte de ellos son en oficinas, e implican tareas de bajo impacto, repetitivas, el servicio postal, oficinistas de bancos, cajeros en bancos y en autoservicio, así como los asistentes administrativos.
Los conocimientos técnicos no son todo lo que necesitan los trabajadores para tener éxito, 44% de los encuestados priorizan la agilidad, habilidades cognitivas, autogestión, eficiencia, pensamiento crítico, creatividad, resiliencia, así como las habilidades sociales y administrativas.
La flexibilidad y el trabajo remoto es un must que deben ofrecer las compañías para ser más atractivas para los nuevos talentos. Las compañías, deben estar pendiente de la reacción del mercado y de los empleados.
La responsabilidad social es algo que importa a los empleados, y muchas empresas se toman en serio sus inversiones y estrategias para reducir huella de carbono.
Esta transición hacia lo verde implicará cambios en los procesos de negocio en torno al cambio climático.
Diversidad e inclusión, en tema de género y otros sectores de la población es un tema que se sigue desarrollando.
Life Long Learning
Los equipos actuales de trabajo deben desarrollar una estrategia Lif Long Learning, o de aprendizaje continuo. Una estrategia de este tipo implica:
- Upskillig, complementar tu perfil laboral con nuevas habilidades
- Reskilling: debido a la automatización y la digitalización de modelos de negocio ciertos empleos quedan obsoletos, pero en lugar de despedir a los empleados, las empresas los capacitan en nuevas competencias.
- Hotskilling: Es el aprendizaje rápido y enfocado en habilidades altamente demandadas, así como la mejora de las competencias
Retos y oportunidades para los egresados
El mercado laboral, sumamente influenciado por la evolución tecnológica y las demandas de talento y habilidades dictan los retos que enfrentan los egresados.
Fernando Maeda, director general del campus Querétaro de Tecmilenio, explicó que las carreras que vienen afines a la tecnología y a las tendencias y oportunidades reales de trabajo son:
- Desarrollo de software y soluciones en la nube
- Ciberseguridad
- Machine Learning e Inteligencia Artificial
- AR/VR y metaverso
- Ingeniería Mecánica y diseño industrial
- Tecnologías de la información y comunicación
- Arte digital y videojuegos
- Creador de contenidos
- Inglés técnico
Como institución educativa, Tecmilenio busca propagar la enseñanza híbrida, la colaboración entre empresas y academia y el aprendizaje basado en proyectos.
Mujeres y trabajo
En México a brecha de genero se sigue observando en las organizaciones, sobre todo en roles técnicos y de liderazgo. Un 33% de las mujeres considera que la remuneración en su empresa es diferenciada por género, y 88% considera que en su empresa los hombres ganan más.
México se encuentra en la posición 119 en disparidad salarial, de 146 economías en el índice Global de Brecha de Género 2024 del Foro Económico Mundial.
La cultura de trabajo puede ser excluyente de las mujeres y por eso no se propicia su crecimiento, además, crece el reto de la especialización, no obstante, Capgemini sostiene que las iniciativas de diversidad e inclusión debe mantenerse en las organizaciones donde existan.
Ser una empresa atractiva para los profesionistas
La escasez de talento afecta al 68% de las empresas en México, los más afectados son las empresas de Tecnologías de la Información, bienes de consumo y servicios y logística.
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Evitar la fuga de talento no es imposible requiere estrategias, ofrecer alternativas de trabajo remoto o híbrido, darles oportunidades de desarrollo profesional, una cultura organizacional positiva e invertir en innovación
El nearshoring ha aumentado la demanda de talento especializado llevando a empresas a diseñar paquetes de beneficios competitivos para retener a sus colaboradores.
En México 7 de cada 10 profesionistas están buscando cambiar de empleo, las organizaciones deben posicionarse como competitivas y atractivas, exaltando su flexibilidad, sus prestaciones y beneficios, el salario emocional, utilizando herramientas de automatización de recursos humanos, evaluando y mejorando la experiencia del empleado y fidelización del talento.