Ciberconciencia: Clave para proteger a las empresas
Las empresas necesitan una estrategia integral para detectar y prevenir incidentes de seguridad, y los empleados juegan un papel crucial en este esfuerzo.
El panorama actual de la ciberseguridad cambia rápidamente. Los ataques cibernéticos, como el Ransomware como Servicio (RaaS), están aumentando en sofisticación y frecuencia. Estos ataques pueden causar pérdidas importantes: robo de datos, afectación de resultados financieros y daño a la reputación de las empresas. Según nuestro Informe Global sobre la Brecha de Habilidades en Ciberseguridad 2023, el 84% de las organizaciones sufrieron al menos una brecha de seguridad en los últimos 12 meses.
La realidad es que las empresas necesitan una estrategia integral para detectar y prevenir incidentes de seguridad, y los empleados juegan un papel crucial en este esfuerzo. A pesar de que más del 80% de las organizaciones cuentan con programas de concienciación en seguridad, la mayoría (56%) cree que su personal aún carece de conocimientos clave sobre mejores prácticas de ciberseguridad. Esto es preocupante, considerando que el 74% de las brechas de seguridad involucran errores humanos.
Formar a los empleados puede ser la mejor defensa. Cuando están bien entrenados, pueden evitar errores que faciliten los ataques. El éxito de cualquier programa de concienciación depende de cómo esté diseñado y ejecutado. No basta con impartir cursos obligatorios; es esencial que los empleados entiendan los objetivos y su importancia, para que se sientan involucrados en la protección de la empresa.
¿Cómo crear un programa de concienciación efectivo?
- Cubre temas relevantes. Asegúrate de incluir áreas críticas como ataques de phishing, ransomware, ingeniería social, trabajo remoto seguro, contraseñas y autenticación. Además, revisa periódicamente el contenido del programa para ajustarlo a las nuevas amenazas que surjan.
- Personaliza el contenido. No todos los empleados necesitan el mismo nivel de capacitación. Los ingenieros de software, por ejemplo, requieren información más técnica que el personal administrativo. Personalizar los módulos ayudará a cada equipo a entender mejor su rol en la protección del negocio.
- Asegura un compromiso a largo plazo. La concienciación sobre ciberseguridad no es un esfuerzo único; debe integrarse como parte de una estrategia continua. Debes verlo como un proceso de cambio organizacional que requiere inversión constante en capacitación y actualización.
Invertir en ciberconciencia es clave para fortalecer la seguridad de tu empresa. No basta con tener la mejor tecnología o un equipo de seguridad de primer nivel. Es crucial educar a todos los empleados, ya que su conocimiento y acciones pueden marcar la diferencia entre una brecha de seguridad y una defensa exitosa.
*Jorge Miranda es director senior de Fortinet México