Quest Software nombra a gerente y estrena oficinas en México
En un afán por mejorar las relaciones con partners, involucrar a más mayoristas, seguir revendiendo y generando servicios, Quest Software designó a Patricia Fuentes como nueva gerente general para México.
Quest Software se está renovando por completo; en México designó a Patricia Fuentes como gerente general para México y abrió nuevas oficinas para atender a canales y clientes.
Fuentes se incorporó a Quest Software el 15 de febrero pasado tras haber estado 28 años en la industria TI laborando en mayoristas y corporativos como IBM, Sun Microsystems, HP y empresas de ciberseguridad.
A su llegada, reconoce en Quest Software una empresa sana financieramente, y a un corporativo entusiasmado por apostar a la región; ejemplo de ello es la apertura de las primeras oficinas en México, país en donde hay oportunidades de crecer ventas y demanda.
Entre las primeras cosas que Fuentes hará en el cargo, está establecer una base sólida para atraer más partners.
Le interesa captar la atención de los socios de negocio que llegaron a hacer alguna transacción con Quest Software, mostrarles que tienen algo para ellos y sus negocios.
También le interesa sumar canales nuevos con interés en certificarse, pues Quest Software tiene un portafolio muy amplio de soluciones, que demanda que el canal tenga personal capacitado en lo comercial y lo técnico.
No obstante, no esta cerrado a trabajar con resellers que se dediquen a la venta transaccional de la base del portafolio, la cual no requiere especialización, y con la que, por lo general, se genera el run rate.
Además de sumar canales, la empresa quiere especializar a los socios actuales; ayudarlos a apuntar sus esfuerzos a una de sus tres unidades de negocio, donde haga más sentido a fin de ayudarlos a ser más competitivos.
La ejecutiva también trabajará con los mayoristas para ampliar su cobertura en norte, bajío y sureste, así como entrar a la industria, manufactura, alimentos y bebidas y hotelería. La ejecutiva consideró que actualmente tiene canales y negocios en el centro del país y área metropolitana, sin embargo, considera que es momento de pensar en la expansión.
Con Ingram Micro, por ejemplo, la empresa echará a andar un plan para que este sea más activo en el reclutamiento de socios, mientras que con Adistec, la meta es culminar todos los proyectos y compromisos firmados y hacer que el partner siga encontrando negocio en la marca.
Unidades de negocio y estrategias
Quest Software tiene tres unidades de negocio: Information and System Management, en donde hay soluciones para el tratamiento de datos; una unidad específica para la marca Microsoft, con herramientas para hacer migraciones de cargas de trabajo, y One Identity, un portafolio de gestión de seguridad, identidad y acceso.
La ejecutiva apuesta por las ventas transaccionales, aunque hay una parte del portafolio que se presta para que el canal brinde de servicios administrados; el portafolio permite ambos modelos tal como ocurre con la demanda en el mercado.
El canal recibirá acompañamiento en todo momento de la marca, con ayuda de los mayoristas, realizará bootcamps para hablar de las actualizaciones del portafolio, a fin de que hagan cross selling y up sellig, y donde habrá personal de ingeniería para aclarar dudas muy específicas.
Desde las nuevas oficinas de Quest Software de la Ciudad de México, se brindarán sesiones de capacitaciones a los canales, entrenamientos para sus requerimientos particulares.
- Contacto de Negocio
- Nombre: Frida Espinoza
- Cargo: Insight Sales
- Correo: frida.espinoza@quest.com