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El acuerdo permitirá a Zscaler desarrollar regiones en México como el Pacífico y Sureste,además de alistar a los socios para la venta de servicios.
La firma de ciberseguridad en la nube Zscaler anunció un acuerdo regional con el mayorista de valor Adistec para distribuir su plataforma de Zero Trust Network Access (ZTNA) en América Latina, una alianza estratégica que busca acelerar el reclutamiento de canales y el desarrollo de negocio en mercados clave como México.
El acuerdo, que ya fue presentado en Brasil y Argentina, se extenderá progresivamente al resto de la región, con un enfoque particular en el fortalecimiento del ecosistema de partners y la expansión hacia zonas estratégicas como el Pacífico y el sureste mexicano.
Expansión regional con enfoque en desarrollo de canal
La selección de Adistec responde a su alcance regional, su base de socios especializados y su capacidad para desarrollar canales con valor agregado. Además, el mayorista cuenta con infraestructura para realizar demos, pruebas de concepto y actividades de marketing, tanto físicas como digitales.
Carlos Aular, director regional de ventas para México y Ecuador en Adistec, explicó que la incorporación de Zscaler fortalece su portafolio en un segmento clave:
“Zscaler se está convirtiendo en una marca referente en la ciberseguridad; cubre un área que no teníamos y permitirá a nuestros canales incrementar su valor y habilitar ventas cruzadas”.
Aunque el calendario de capacitaciones aún está en definición, ya se identificaron regiones prioritarias para el reclutamiento de socios, destacando Guadalajara como un mercado clave para campañas de reemplazo tecnológico.
Canales especializados y enfoque en servicios
La estrategia conjunta apunta a atraer canales con experiencia en ciberseguridad, particularmente aquellos con presencia en grandes corporativos, banca y retail. Más allá de la reventa de licencias, el objetivo es impulsar modelos de negocio basados en servicios.
Mario Mora, director regional para Latinoamérica de Zscaler, subrayó el cambio de paradigma:
“Venimos a ayudar a los canales a enfrentar los retos del trabajo híbrido, la movilidad de aplicaciones y el uso de Inteligencia Artificial, reduciendo riesgos mediante el modelo de cero confianza”.
ZTNA como servicio: “el Netflix del Zero Trust”
La propuesta de valor de Zscaler se basa en una plataforma modular en la nube, bajo un esquema de consumo:
“Es como un Netflix: pagas y decides qué funcionalidades usar”, explicó Mora.
Este enfoque elimina la dependencia de hardware y licencias rígidas, alineándose con las nuevas demandas de flexibilidad en ciberseguridad.
Arquitectura cloud y presencia en México
De acuerdo con Jorge Núñez, gerente de ingeniería de ventas, la solución opera mediante un agente ligero instalado en los dispositivos de los usuarios, que enruta el tráfico hacia la nube de Zscaler para su inspección en tiempo real.
Actualmente, la compañía cuenta con más de 160 puntos de presencia globales, incluidos dos centros de datos en México y planes para abrir uno adicional, reforzando su capacidad de respuesta en la región.
“La nube de Zscaler procesa diariamente 20 veces más solicitudes que Google”, afirmó Mora, destacando la escala de su infraestructura.
Oportunidad de negocio: ingresos recurrentes y servicios gestionados
El modelo comercial contempla licencias anuales basadas en número de usuarios, pero el verdadero potencial para los partners está en los servicios asociados: implementación, migración, consultoría, reemplazo de soluciones legacy y servicios administrados.
A medida que los clientes avanzan en su madurez digital, pueden habilitar nuevos módulos —desde reemplazo de VPN hasta protección de cargas en la nube— incrementando el ticket promedio y los márgenes del canal.
Programa de canales e incentivos
Para asegurar relaciones de largo plazo, Zscaler ofrece un programa estructurado con:
- Rebates e incentivos por desempeño
- Registro de oportunidades
- Plan de carrera para partners
- Acceso a pruebas de concepto
Maricarmen Olvera, gerente de canales del fabricante, destacó que el objetivo es construir un ecosistema sostenible basado en especialización y servicios.
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Soporte integral para partners
Los socios que se integren al ecosistema contarán con:
- Soporte 24×7 en español y portugués
- Onboarding especializado
- Capacitación sin costo a través de Zscaler Academy
- Ingenieros preventa dedicados en la región
- Acompañamiento en preventa y posventa