Los temas regulatorios siguen preocupando a los empresarios de la industria. Servicios y nube destacan por su crecimiento.
La industria de Tecnología y Comunicaciones creció 4.9% en México durante el tercer trimestre del año, de acuerdo con la consultora Select.
Pese a una ligera desaceleración respecto al mismo periodo de 2023, donde el crecimiento fue de 5.4%, sigue existiendo una brecha notable entre el crecimiento de la industria TIC y el del PIB nacional, pues este último ronda el 1.9% de crecimiento.
La facturación total de esta industria alcanzó mil millones de pesos al tercer trimestre del año.
De acuerdo con Ricardo Zermeño, CEO y fundador de Select, se espera que estos números se eleven con temporalidades como El Buen Fin que acaba de llevarse a cabo, y con la activación de proyectos tanto de gobierno como privados en el último trimestre del año.
Llamó la atención de los analistas el sentimiento de desanimo de los encuestados, pues persiste la incertidumbre política y regulatoria temas que generan preocupación en el entorno.
Pese a ello, las tecnologías prioritarias de los siguientes meses son: Nube, analítica, Machine LearningRama de la inteligencia artificial que permite que las máquinas aprendan sin ser expresamente programadas para ello. Es usada para hacer sistemas capaces de identificar patrones entre los datos para hacer predicciones como sucede con las respuestas inteligentes de Siri y Alexa. Fuente: BBVA e Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org Generativa, aunque tienen el reto de incidir en el incremento de los ingresos de las empresas.
Al hacer un doble click en los datos del crecimiento de la industria, se observa que los prestadores de servicio registraron mayor crecimiento con 8.2%; seguido de los operadores telecom con 5%; le siguen los canales que reportaron un crecimiento de 4.5%; en tanto que, quienes reportaron menor crecimiento fueron los fabricantes con tan solo 4%.
Los prestadores de servicios que venden nube, proyectos de migración de cargas de trabajo y modernización de infraestructura son los que más crecen. Aportaron a la facturación de la industria 96 mil 849 millones de pesos.
Los canales en la industria
El ecosistema de canales y mayoristas creció 4.5% anual, gracias proyectos de infraestructura, centros de datos, nube, comunicaciones unificadas, ciberseguridad y equipo de cómputo.
Este tercer trimestre, los distribuidores y VARS alcanzando un 5.2% de crecimiento, seguido de los mayoristas (4.7%) y el canal detallista (3.0%), estos últimos podrían reportar crecimientos al cuarto trimestre por temporalidades como Buen Fin.
Los mayoristas de valor crecieron más que los de volumen este año, alcanzando un crecimiento acumulado de 5.4% respecto a los de volumen que llegan a 4.4%.
El canal vio un repunte en los proyectos luego de las elecciones en México y Estados Unidos. Los mercados que están haciendo las principales inversiones son finanzas, manufactura, hotelería, transporte, salud y educación.
Los equipos por categoría de producto y su contribución al crecimiento fueron:
- PCs 2.2%;
- Periféricos y servicios de TI 0.8% cada uno
- Software 0.7%
- Consumibles 0.5%
- Servidores y almacenamiento 0.3%
Arely Reyes, analista de Select, informó que para el ecosistema de canales quedan las oportunidades en nube, ciberseguridad, Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, comunicaciones unificadas, renovaciones de infraestructura, redes, equipo de cómputo, gaming en las verticales de: Finanzas, Hotelería, Gobierno y Manufactura.
Servicios al alza
Un crecimiento de 8.3% tuvieron los servicios TIC y de nube al tercer trimestre del año, alcanzando una facturación de 143 mil millones de pesos.
Este aumento se debe al uso de la Inteligencia ArtificialEs la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Fuente: opensource.org, y los servicios de nube, así como por la sofisticación de las amenazas de cibernéticas que impulso la demanda de ciberseguridad.
La facturación acumulada de servicios TIC y nube al tercer trimestre de 2024 tiene el siguiente acomodo de servicios:
- SaaS 12%
- IaaS y PaaS 18%
- Soporte 1.2%
- Consultoría 8.8%
- Integración y fábricas de software crecen 8%, lo mismo que la actualización de sistemas heredados.
No obstante, hay desafíos para los proveedores de servicios: Incertidumbre, cambio de gobierno, y la cautela entre los clientes.
Dentro de los canales, los modelos de negocio que tuvieron un mayor crecimiento son los distribuidores y VARs y los mayoristas..#ReporteTyN
— Select (@Selectmx) October 9, 2024
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Además, muchos de ellos se siguen adaptando a los modelos recurrentes y de suscripción que difieren sus ingresos.
La recomendación a estos proveedores es la personalización de sus servicios, el foco a las necesidades de los clientes, el acompañamiento, la cercanía y consultoría constante, así como la suma del valor a sus servicios.
Las empresas que están diversificando su oferta deben hacer una reestructuración inteligente y aprovechar alianzas estratégicas.
Iniciativas del gobierno en Tecnología
Este año, el gobierno solo ha usado el 50% de su presupuesto, equivalente a 22 mil millones de pesos. En 2022 utilizó el 80%, en 2023 usó el 90%, este año había altas expectativas porque ha sido el año que recibió el presupuesto más alto para TI.
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No obstante, hay confianza en el sector, pues existen iniciativas para mejorar la administración pública. Modernizar la administración publica federal, a través de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).
También se tiene planificado simplificar trámites y servicios, generar herramientas que los ciudadanos hagan trámites en línea, pero también para que hagan desarrollo de recursos propios, y se capacite a los empleados en materia de tecnología.
Se pretende fabricar software propio y ponerlo a disposición de todos los órdenes de gobiernos; un primer ejercicio sería un modelo de atención ciudadano, otro de seguridad digital, y cobertura universal de servicios de telecom, así como más conectividad en servicios públicos y recursos satelitales.