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Peter Chan asume la dirección de canal de NetApp para regiones estratégicas y prepara un programa 2.0 que refuerza la consultoría, la rentabilidad del partner y el papel del almacenamiento en IA y ciberseguridad.
NetApp, especialista en almacenamiento, gestión de datos e infraestructura inteligente, refuerza su estrategia de canal con el nombramiento de Peter Chan como nuevo director de canal para Latinoamérica, Iberia, Europa Oriental, Turquía, Oriente Medio y África. Desde esta posición, el ejecutivo busca reposicionar a NetApp como un fabricante de almacenamiento boutique, cuyo crecimiento depende directamente de la especialización y el valor que aportan sus socios de negocio.
“La estrategia de NetApp se refleja en su ecosistema de canal. No buscamos volumen, buscamos especialización, proyectos a la medida y relaciones de largo plazo con el cliente”, enfatizó Chan.
Canal especializado: menos volumen, más consultoría y rentabilidad
La visión de Chan rompe con los esquemas tradicionales de venta masiva. Para NetApp, el canal debe operar como un asesor experto, capaz de desarrollar pruebas de concepto, servicios de consultoría, arquitecturas avanzadas y ventas de valor, acompañando al cliente durante todo el ciclo del proyecto.
En línea con este enfoque, el ejecutivo adelantó la creación de un programa de canal 2.0, que pondrá énfasis en:
- Capacitación técnica y comercial avanzada del portafolio de NetApp
- Nuevos incentivos orientados a incrementar la rentabilidad del partner, no solo el volumen de ventas
- Mayor protagonismo del canal en preventa, implementación, servicios administrados y soporte de primer nivel
“Si los partners conocen a profundidad el portafolio y sus alcances, pueden construir una oferta sólida en cada etapa de la relación con el cliente”, explicó Chan.
México, mercado clave en la estrategia de crecimiento
Como parte de su nueva responsabilidad, Chan inició una gira por Latinoamérica, con una visita estratégica a México, mercado que NetApp considera prioritario para incrementar su participación de mercado (market share).
El objetivo: escuchar al canal, identificar ajustes necesarios en incentivos y “tropicalizar” iniciativas globales para que respondan mejor a las dinámicas locales.
Uno de los focos inmediatos será sembrar nuevas habilidades en el ecosistema de partners, particularmente en torno a Inteligencia Artificial aplicada al almacenamiento y al uso de IA dentro de las plataformas de NetApp.
“Hoy nos enfrentamos a clientes muy informados, capaces de comparar soluciones en minutos. El canal debe tener afinadas sus capacidades de consultoría técnica, diseño de arquitecturas y relacionamiento estratégico”, reiteró.
Almacenamiento, IA y ciberseguridad: una misma conversación
NetApp busca diferenciarse en el mercado con una plataforma única de gestión de datos inteligente, diseñada para operar sin fricciones sin importar dónde resida la información: ONTAP.
Entre los principales diferenciadores de esta plataforma destacan:
- Protección de datos avanzada, concebida como la última línea de defensa y alineada con estrategias de ciberseguridad
- Preparación nativa para cargas de trabajo de Inteligencia Artificial
- Integración nativa con nubes públicas como Google Cloud, lo que permite mover datos sin APIs ni desarrollos adicionales
- Soberanía del dato, reduciendo la complejidad de migraciones y movimientos de cargas de trabajo
Este enfoque posiciona al almacenamiento como un componente estratégico tanto para iniciativas de IA como para esquemas de resiliencia y protección de datos.
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Verticales, alianzas y nuevas capacidades con IA
NetApp continuará impulsando ONTAP en verticales clave como telecomunicaciones, retail, manufactura y gobierno, apoyándose en alianzas tecnológicas para acelerar su llegada al mercado.
Además, la compañía seguirá invirtiendo para que las actualizaciones de ONTAP incorporen más capacidades de Inteligencia Artificial, ayudando a los clientes a enfrentar retos de IA, ciberseguridad y protección de datos.
Chan adelantó el próximo lanzamiento de Autonomous Ransomware Protection, una plataforma con IA desarrollada en alianza con NVIDIA, diseñada para elevar los niveles de detección y respuesta ante ataques.
El ejecutivo subrayó que NetApp mantendrá su enfoque en almacenamiento flash de alto desempeño, orientado a aplicaciones críticas y entornos de misión crítica, donde el valor y la confiabilidad pesan más que el precio.