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Con Inteligencia Artificial generativa, Avigilon permitirá a los controladores generar alertas de forma sencilla y en lenguaje natural; en breve permitirá tomar acciones para reforzar la seguridad.
La evolución de la videovigilancia hacia modelos basados en la nube e Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el mercado de la seguridad física. En este contexto, Motorola Solutions anunció en México la disponibilidad de Avigilon Cloud, una plataforma que traslada a la nube las capacidades de gestión, monitoreo y análisis de video que tradicionalmente operaban de manera local, al tiempo que incorpora nuevas funciones de IA generativa para automatizar alertas y fortalecer la toma de decisiones.
La iniciativa representa una nueva oportunidad para integradores y distribuidores especializados en seguridad electrónica, particularmente en sectores como hospitalidad, salud, manufactura, comercio y ciudades inteligentes.
Avigilon Cloud extiende las capacidades de videovigilancia hacia modelos SaaS
De acuerdo con Ernesto Sodi, director de Ventas de Motorola Solutions México, la plataforma Avigilon cuenta con el sistema de gestión de video Unity, utilizado para monitorear, analizar y administrar de manera centralizada grandes despliegues de cámaras de videovigilancia.
Hasta ahora, la mayor parte de estas implementaciones se realizaban bajo esquemas on premise; sin embargo, la demanda de los clientes por modelos más flexibles impulsó el desarrollo de una versión basada en la nube.
“La nube ofrece facilidad de administración, flexibilidad financiera y menores costos asociados a infraestructura y mantenimiento”, explicó el directivo.
Aunque sectores como gobierno continúan privilegiando esquemas locales, industrias privadas han comenzado a migrar hacia modelos cloud, aprovechando la escalabilidad y simplicidad operativa de este enfoque.
Motorola Solutions confirmó que ya cuenta con implementaciones exitosas de Avigilon Cloud en México, incluyendo organizaciones que migraron desde entornos tradicionales basados en Unity.
Operator AI transforma la gestión de seguridad mediante lenguaje natural
Uno de los anuncios más relevantes fue la presentación de Operator AI, una solución que incorpora Inteligencia Artificial generativa al centro de comando de seguridad.
A diferencia de los sistemas tradicionales de analítica de video, que suelen requerir configuraciones avanzadas, Operator AI permite a los operadores generar reglas y alertas mediante instrucciones escritas en lenguaje natural.
Por ejemplo, el usuario puede solicitar:
- Detecta personas en esta área.
- Notifica cuando haya una persona caída.
- Genera una alerta si se identifica movimiento fuera del horario establecido.
La plataforma interpreta la instrucción y configura automáticamente los parámetros necesarios, eliminando la necesidad de conocimientos técnicos especializados o programación.
Para los integradores, esta funcionalidad puede reducir significativamente los tiempos de implementación y capacitación, facilitando la adopción de soluciones avanzadas entre clientes que no cuentan con personal especializado en analítica de video.
De las alertas a las acciones automatizadas
Motorola Solutions adelantó que durante el tercer trimestre del año lanzará Visual Alert, una funcionalidad que amplía el alcance de la IA generativa.
Además de identificar eventos, el sistema sugerirá acciones concretas para responder a incidentes de seguridad.
Por ejemplo, si se detecta presencia de personas en un inmueble fuera del horario permitido, la plataforma podrá recomendar acciones como:
- Notificar a las autoridades.
- Activar alarmas.
- Ejecutar protocolos de cierre o bloqueo de accesos.
Con ello, la IA deja de limitarse a la detección de eventos para convertirse en una herramienta de apoyo operativo que agiliza la respuesta ante situaciones de riesgo.
Ecosistemas abiertos gracias al estándar ONVIF
Otro de los elementos estratégicos de la propuesta es la interoperabilidad.
Actualmente, Operator AI recopila información y genera alertas utilizando dispositivos de Motorola Solutions, pero la compañía trabaja para ampliar la integración con sensores y equipos de terceros mediante el estándar ONVIF.
Esto permitirá consolidar información proveniente de diferentes dispositivos dentro de una misma plataforma de monitoreo.
La estrategia contempla incorporar sensores especializados para espacios donde no es viable instalar cámaras, como sanitarios o áreas restringidas, utilizando variables como temperatura, humo u otros indicadores para generar alertas preventivas.
Para los integradores, esta apertura representa mayores posibilidades de desarrollar proyectos multisensoriales y arquitecturas de seguridad más completas.
La videovigilancia se convierte en una fuente de inteligencia de negocio
Más allá de la seguridad física, Motorola Solutions destaca el valor de los datos generados por los sistemas de videovigilancia.
Las capacidades analíticas de Avigilon permiten a las organizaciones obtener información útil para optimizar operaciones, experiencia del cliente y eficiencia comercial.
Entre los casos de uso identificados destacan:
- Conteo de personas y análisis de ocupación en restaurantes.
- Gestión de recepción y flujos de huéspedes en hoteles.
- Identificación de zonas con mayor afluencia en centros comerciales.
- Optimización de recorridos y atención en supermercados.
“Los negocios necesitan seguridad, pero también supervisión operativa, y Avigilon puede aportar ambas capacidades”, señaló Sodi.
Mundial 2026 impulsa proyectos millonarios para integradores y canales
A pocos días del inicio de la Copa Mundial de Futbol 2026, Motorola Solutions confirmó su participación en diversos proyectos de infraestructura crítica relacionados con estadios, aeropuertos, gobiernos estatales y centros de comando C5.
Según la compañía, durante los últimos 18 meses se desarrollaron proyectos de gran escala que involucraron certificaciones, pruebas, despliegues de cámaras de 360 grados y plataformas de monitoreo que operarán de manera continua durante el evento.
Sodi destacó que el ecosistema de integradores certificados desempeñó un papel fundamental en la ejecución de estas iniciativas, generando una importante derrama económica tanto para Motorola Solutions como para sus socios de negocio.
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Capacitación, certificaciones e IA: la siguiente oportunidad para el canal
Motorola Solutions adelantó que próximamente dará a conocer nuevos programas de capacitación orientados a preparar a distribuidores e integradores en las tecnologías de nube e Inteligencia Artificial incorporadas a Avigilon.
La estrategia busca fortalecer las capacidades técnicas del canal en un momento en que las organizaciones demandan soluciones cada vez más inteligentes, automatizadas y orientadas a la generación de valor operativo.
Para los socios de negocio, la combinación de videovigilancia en la nube, analítica avanzada e IA generativa abre una nueva etapa en la evolución de la seguridad electrónica, donde la diferenciación ya no depende únicamente del hardware instalado, sino de la capacidad para transformar datos en decisiones y acciones en tiempo real.
Contacto de negocios:
- Nombre: Ernesto Sodi
- Cargo: director de Ventas en Motorola Solutions México
- Correo: [email protected]
