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Adrián Moheno asume el liderazgo con la intención de ampliar el negocio en México, fortalecer especializaciones y llevar servicios de IA, datos, networking y ciberseguridad a nuevos segmentos de clientes.
Logicalis plantea una nueva etapa de crecimiento en América Latina con una estrategia que coloca a la Inteligencia Artificial (IA), la ciberseguridad, los datos, el networking y los servicios gestionados entre sus principales áreas de oportunidad.
Al frente de esta estrategia estará Adrián Moheno, quien buscará ampliar los servicios que la compañía ofrece a sus clientes actuales, fortalecer las alianzas con fabricantes y elevar la especialización técnica y comercial de sus colaboradores.
El movimiento refleja una transformación en el modelo de negocio: los proyectos de IA están generando demanda más allá de la infraestructura y el software, al requerir consultoría, gobierno de datos, seguridad, implementación y operación continua.
México concentra la oportunidad de crecimiento
México será uno de los mercados prioritarios dentro de la estrategia de Moheno debido al tamaño del mercado, el potencial de distintas industrias y la base instalada que Logicalis ya atiende.
La compañía tiene presencia principalmente entre grandes empresas y corporativos. El siguiente paso consiste en ampliar su cobertura hacia el mercado medio, al mismo tiempo que busca incrementar el valor de los servicios que proporciona a clientes existentes.
La estrategia también contempla continuar el desarrollo de servicios para diferentes industrias, tanto mediante la incorporación de nuevos clientes como a través de una mayor participación en las cuentas actuales.
IA abre una nueva demanda de servicios especializados
La Inteligencia Artificial ocupa un lugar transversal en la estrategia de Logicalis, al relacionarse con redes, ciberseguridad, datos y servicios gestionados.
De acuerdo con Moheno, un estudio realizado por Logicalis entre mil CIOs a escala global muestra que existe interés por invertir en IA, aunque algunas organizaciones todavía no consideran con suficiente profundidad aspectos como la seguridad, la administración de datos y la gobernanza que requieren estas tecnologías.
Ante esta situación, Logicalis plantea acompañar a las empresas durante todo el proceso de adopción de IA.
El modelo parte de la consultoría y la identificación de casos de uso, continúa con la selección de una metodología y llega hasta la implementación con personal especializado, con el objetivo de vincular la tecnología con resultados de negocio y retorno de inversión.
Para los integradores, el cambio es relevante: la oportunidad no se encuentra únicamente en comercializar servidores, almacenamiento, redes o software para IA, sino en convertir esos componentes en servicios que resuelvan necesidades concretas del cliente.
Servicios gestionados alrededor de IA, una oportunidad para el canal
La especialización del talento será otro de los ejes de la estrategia.
Moheno considera que existe una brecha de capacidades para administrar las nuevas arquitecturas de IA, debido a que muchas organizaciones cuentan con infraestructura propia, pero todavía no disponen de equipos especializados para operar proyectos de Inteligencia Artificial.
En este escenario, Logicalis prevé una mayor demanda de servicios gestionados alrededor de IA, además de servicios relacionados con datos, infraestructura y ciberseguridad.
“No hay especialización en el mercado, no hay quien ayude a los clientes a gestionar sus fábricas de Inteligencia Artificial”, señaló Moheno.
La oportunidad para los integradores consiste en evolucionar desde la implementación de proyectos hacia esquemas de operación, monitoreo, administración y optimización continua.
Esto puede traducirse en contratos recurrentes y en una relación más amplia con el cliente, particularmente en empresas que quieren adoptar IA pero no cuentan internamente con los perfiles necesarios para administrarla.
Ciberseguridad y observabilidad convergen en las redes
Otra de las áreas en las que Logicalis observa potencial es la integración entre networking, ciberseguridad y observabilidad.
La compañía trabaja en una oferta que combina la estandarización de controles de seguridad en las redes con la automatización de su gestión.
A través de su relación con Cisco, Logicalis también incorporó tecnologías de observabilidad para monitorear el comportamiento de las redes, identificar posibles incidentes y proteger ambientes en los que conviven múltiples dispositivos.
Para los integradores, esta convergencia amplía el alcance comercial de los proyectos de networking. Una red deja de ser solamente infraestructura de conectividad para convertirse en un entorno que requiere visibilidad, seguridad, monitoreo y gestión permanente.
Networking y 5G privado mantienen potencial
Logicalis también participa en proyectos relacionados con la ampliación de redes y las redes privadas 5G.
Por ahora, la empresa mantiene una posición de consultoría y gestión tecnológica mientras espera una mayor maduración del mercado y definiciones relacionadas con la disponibilidad y asignación de bandas.
La evolución de este segmento podría abrir nuevas oportunidades para integradores especializados en conectividad empresarial, infraestructura inalámbrica, seguridad y servicios administrados.
Puerto Rico y República Dominicana, mercados por desarrollar
La estrategia de crecimiento también contempla Puerto Rico y República Dominicana, mercados en los que Logicalis cuenta con presencia y donde el sector de telecomunicaciones representa una oportunidad relevante.
En estos países, la compañía buscará ampliar la participación de soluciones de networking, ciberseguridad y servicios gestionados.
El objetivo es replicar una estrategia basada en especialización y servicios, adaptándola a las características de cada mercado.
Fabricantes: más especialización y menos amplitud sin estrategia
Logicalis trabaja con fabricantes como IBM, AWS, Microsoft y Cisco, además de diferentes proveedores especializados en ciberseguridad.
Sin embargo, Moheno plantea una aproximación selectiva frente a la incorporación de nuevas marcas y tecnologías.
La compañía considera factores como soporte, capacidades de ingeniería, roadmap, madurez del producto y aceptación del mercado antes de incorporar nuevas propuestas a su oferta.
La experiencia con soluciones como Splunk, de Cisco, es un ejemplo de esta evolución. La tecnología de observabilidad ha ganado espacio dentro de la oferta conforme la propuesta tecnológica y comercial ha madurado.
También forman parte de este enfoque tecnologías de IBM y soluciones de almacenamiento y administración de datos de Pure Storage.
Para el canal de integración, el mensaje es relevante: ampliar el portafolio no necesariamente significa incorporar más marcas, sino seleccionar tecnologías que puedan convertirse en soluciones, servicios y oportunidades comerciales sostenibles.
El integrador como socio tecnológico de largo plazo
La estrategia planteada por Moheno coloca la especialización como uno de los principales diferenciadores de Logicalis.
El objetivo es que los clientes encuentren en el integrador no sólo capacidad para ejecutar proyectos, sino también conocimiento para operar las tecnologías posteriormente y acompañar su evolución.
En el caso de la IA, esto significa atender una cadena de necesidades que comienza con la identificación del caso de uso y continúa con datos, gobierno, seguridad, infraestructura, implementación y servicios gestionados.
Esta evolución plantea una oportunidad para los integradores que estén dispuestos a desarrollar capacidades técnicas y comerciales más profundas.
El crecimiento del mercado medio, la adopción de IA y la necesidad de administrar infraestructuras cada vez más complejas pueden ampliar el espacio para proveedores que sean capaces de asumir una función más cercana a la de socio tecnológico permanente.
Con este enfoque, los siguientes meses serán relevantes para Logicalis: Moheno contempla visitar clientes y proveedores de la región para revisar planes de negocio y definir las siguientes etapas de crecimiento.
La apuesta, en esencia, es pasar de una relación basada en proyectos tecnológicos a una participación más amplia en la operación y evolución de las capacidades digitales de los clientes, con IA, ciberseguridad, datos, networking y servicios gestionados como puntos de entrada.de toda la región a su cargo; también visitará a los proveedores regionales para renovar planes de negocio.
