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iQSEC apoya a proveedores de telefonía móvil en México con plataformas seguras para el cumplimiento regulatorio y la protección de datos en el registro de líneas móviles.
Con la fecha límite del 30 de junio como un hito crítico, iQSEC busca posicionarse como el aliado tecnológico y de ciberseguridad para los proveedores de telefonía móvil que deben cumplir con los lineamientos regulatorios de vinculación de líneas móviles a la identidad de los usuarios.
La regulación impacta directamente a más de 98.6 millones de líneas móviles en México, que deberán asociarse a una identidad válida para reducir delitos como extorsión, fraude telefónico y suplantación de identidad, además de facilitar procesos de investigación judicial. La obligación también aplica a personas extranjeras que, a partir del 30 de junio, adquieran una SIM o eSIM para habilitar una línea móvil en el país.
Un reto legal que exige plataformas tecnológicas seguras
El marco normativo establece que los proveedores de telefonía móvil deben operar, como mínimo, tres plataformas tecnológicas clave:
- Plataforma de consulta, donde los usuarios pueden verificar las líneas asociadas a su identidad.
- Plataforma de validación de identidad, para corroborar datos conforme a los lineamientos regulatorios.
- Plataforma de gestión, que habilita la vinculación y desvinculación de líneas móviles, y se convierte en el núcleo tecnológico del cumplimiento.
Estas plataformas implican la creación y resguardo de bases de datos sensibles, nuevos procesos operativos y decisiones de inversión en infraestructura, ciberseguridad y gobierno de datos, un escenario donde iQSEC busca aportar valor estratégico.
iQSEC: cumplimiento regulatorio con enfoque en ciberseguridad
Alicia Trejo, asesora legal cibernética en iQSEC, explicó que la compañía cuenta con 18 años de experiencia en ciberseguridad digital y consultoría estratégica, con casos de uso en validación de identidad, incluso en entornos de alta exigencia como el INE.
“Nuestra oferta se adapta a la arquitectura y necesidades de cada proveedor para habilitar las tres plataformas que exige el marco jurídico, asegurando los datos almacenados, en tránsito y en uso, a partir de una consultoría, una hoja de ruta clara y recomendaciones tecnológicas precisas”, señaló Trejo.
La propuesta de iQSEC incluye:
- Controles de seguridad operativa
- Cifrado de datos
- Gestión de accesos privilegiados
- Registros y auditorías con integridad
- Mecanismos biométricos y pruebas de vida, alineados con estándares de seguridad y resistentes a deepfakes generados con IA
De SOC a CROC: IA aplicada a la operación de seguridad
Como parte de su evolución tecnológica, iQSEC transformó su SOC tradicional en un CROC (Cyber Risk Operations Center), incorporando Inteligencia Artificial para el análisis proactivo de incidentes, priorización de riesgos y respuesta alineada a los objetivos de cada negocio.
“Podemos aportar el expertise que hoy necesitan los proveedores de telefonía móvil para reducir costos, brechas y errores, lograr una implementación correcta y cumplir con las reglamentaciones”, afirmó Trejo.
Cumplimiento antes del 30 de junio: decisiones rápidas y multas altas
El registro y la habilitación de plataformas para las 98.6 millones de líneas móviles deben estar listas a más tardar el 30 de junio, lo que obliga a los operadores a tomar decisiones aceleradas de negocio y tecnología.
“La Ley está obligando a los proveedores a habilitar plataformas y mecanismos de protección en tiempos muy cortos. Las multas por incumplimiento son elevadas, por lo que la seguridad debe ser prioritaria desde el diseño”, advirtió Trejo.
La ejecutiva subrayó que no todos los proveedores implementarán los mismos controles, especialmente los operadores móviles virtuales (OMV), por limitaciones de arquitectura o costos, lo que abre oportunidades para aliarse con terceros flexibles y especializados.
Principales obligaciones para los proveedores de telefonía móvil
Entre los lineamientos que deben cumplir los operadores destacan:
- No recabar datos biométricos ni fotografías.
- Disponibilidad del sitio web de captura de datos (desde el 9 de enero).
- Plataforma de verificación activa para usuarios (7 de febrero).
- Colaboración con instancias de seguridad y justicia para localización geográfica en tiempo real, bajo requerimiento legal.
- Implementación de mecanismos robustos de protección de datos personales.
Una oportunidad de negocio para el ecosistema de ciberseguridad
Para iQSEC, la regulación no solo representa una obligación legal, sino una oportunidad estratégica para que los proveedores de telefonía refuercen la confianza de sus clientes, profesionalicen su gestión de datos y eleven su postura de ciberseguridad.
¿Qué deben considerar los usuarios finales?
Desde la perspectiva del usuario, Trejo recomendó:
- Asumir la responsabilidad sobre sus datos personales.
- Verificar que los mensajes recibidos provengan realmente de su proveedor.
- Reportar de inmediato el robo o extravío del dispositivo.
- Desvincular líneas móviles no reconocidas.
- Ejercer los derechos ARCO cuando aplique.
- Reportar vulneraciones de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
“Como usuarios corremos el riesgo de suplantación de identidad o de ser vinculados a investigaciones de ilícitos. Es indispensable monitorear las plataformas de consulta y ejercer los derechos correspondientes ante cualquier irregularidad”, concluyó Trejo.
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