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El mercado no se contrae, se transforma. El crecimiento está en modelos recurrentes.
El mercado TIC en México crecerá apenas 4.1% en 2026, por debajo de su promedio histórico, en un entorno marcado por menor inversión pública, presión en hardware y mayor inclinación hacia servicios y nube. Así lo anticipa la consultora Select, que estima una bolsa de 547 mil millones de pesos, donde 44% del gasto empresarial se concentrará en servicios TIC y nube, segmentos que explican más del 92% del crecimiento del sector.
Para el ecosistema de integradores, mayoristas y VARs, el mensaje es claro: el modelo basado en Capex pierde tracción frente a esquemas operativos y consumo bajo demanda.
“Hoy más que nunca se advierte la inclinación de los presupuestos hacia la operación bajo este otro modelo comercial”, explicó Ricardo Zermeño, CEO y fundador de Select.
Hardware pierde prioridad
El bajo apetito por infraestructura tradicional será una constante en 2026. Las categorías que las empresas consideran no prioritarias incluyen:
- Servidores y almacenamiento (20%)
- Impresión (12%)
- PCs (13%)
- Energía (11%)
- Desarrollo de código (7%)
“Se invierte menos en infraestructura porque ya hay una oferta como servicio y en la nube en las ofertas de los hiperescala, pero también entre operadores Telecom”, afirmó Zermeño.
A esta tendencia se suma el desabasto de memoria, que presionará costos e inventarios, afectando la ejecución de proyectos y el run rate de los canales.
Dónde sí habrá presupuesto
En contraste, las prioridades de inversión empresarial se concentran en:
- Agentes de IA (12%)
- Ciberseguridad (12%)
- Analítica (11%)
- Migración de ERP a la nube (9%)
- ERP (8%)
De acuerdo con Alejandro Vargas, analista de Select, la oportunidad existe, pero no para todos.
“Ciberseguridad, nube y analítica son las oportunidades, pero solo para los más especializados. Respecto a la IA, los clientes tienen interés, pero ahora mismo están en proceso de pruebas”.
El mensaje para el canal es contundente: certificación, verticalización y capacidad de operación administrada serán factores decisivos.
Servicios TIC: el motor real del crecimiento
Durante 2025, los servicios TIC alcanzaron un valor de 215 mil millones de pesos, con crecimiento anual de 9.7%, aunque en el último trimestre la expansión se moderó a 8%, explicó Tania Álvarez, analista de la consultora.
La fragmentación del negocio muestra el peso de la nube:
- SaaS (+15%)
- IaaS y PaaS (+20%)
- Soporte (+5%)
- Consultoría (+6%)
- Operación (6%)
Las migraciones continúan, aunque el foco también se traslada a la sostenibilidad.
El reto para los hiperescala —y donde gobiernos y población mantienen la mirada— está en el manejo de recursos como agua y energía. De ello dependerá que México consolide su aspiración como hub de centros de datos.
Telecom se mueve hacia servicios de valor
Con saturación en residencial y móvil, el sector telecom está virando hacia el mercado empresarial con ofertas de redes administradas, centros de datos, ciberseguridad y nube.
Este segmento creció 3.9% en 2025 y alcanzó un valor de 117 mil 623 millones de pesos.
Las empresas del sector están invirtiendo en redes de alta capacidad y capacidades de Inteligencia Artificial para automatización, buscando posicionarse más allá de la conectividad tradicional.
Gobierno recorta, cartera vencida persiste
El presupuesto TIC gubernamental será de 33 mil 395 millones de pesos, 1.9% menos que en 2025.
Distribución:
- 40% servicios TIC
- 38% telecom
- 18% equipo
- 1% consumibles
Arely Reyes, analista de Select, advirtió que el entorno seguirá siendo retador.
“En 2025 hubo problemas de cartera vencida, no solo en sector público sino también en empresas privadas con problemas de pago”.
Además, el software sufrió un recorte de 47% y equipo cayó 15%, mientras que servicios TIC disminuyeron 6%.
Ecosistema de canal: crecimiento desigual
Al cierre de 2025:
- Canales detallistas crecieron 1.9%
- Mayoristas 6.6%
- Distribuidores y VARs 6.2%
En mayoristas, 67% de la facturación fue por volumen y 33% por valor, lo que refleja una presión sobre márgenes y una dependencia significativa del negocio transaccional.
Sectores a observar
Reyes señaló que hotelería, educación y financiero reactivaron proyectos hacia el último trimestre de 2025. En gobierno se espera activación hasta el segundo trimestre, pese a los recortes.
Claves para el canal en 2026
Select identifica riesgos estructurales:
- Recelo hacia inversiones de largo plazo
- Consolidación de proveedores en grandes cuentas
- Desabasto de memoria
- Incrementos de precio
- Despidos en subsidiarias TIC
- Trámites aduanales complejos
Todo esto muestra que el mercado no se contrae, se transforma. El crecimiento está en modelos recurrentes, integración de nube, seguridad y analítica, y en la capacidad del canal para evolucionar hacia proveedor de servicios de valor.
n México crecerá 4.1% en 2026, impulsado por nube, ciberseguridad e IA, mientras cae la inversión en hardware y gobierno. Claves y citas ejecutivas para el canal TI.
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