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    Jabra potencia la colaboración inteligente con soluciones basadas en IA

    Por Diana Payan 15 de julio de 2025
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    La tecnología de Jabra incorpora Inteligencia Artificial (IA) en todos sus dispositivos, desde headsets hasta sistemas de videoconferencia

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  • Tecnología

    Contact Centers deben ser potenciados con datos: Sixbell

    Por Diana Payan 30 de agosto de 2023
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    Sixbell advierte que el 98% de las empresas de Contact Center aseguran que hay poca comprensión de los datos a su disposición; analizarlos de forma correcta empodera a los agentes y permite el mejor servicio

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  • Tecnología

    Avaya propone una ‘Innovación sin disrupción’

    Por Diana Payan 22 de agosto de 2023
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    Como parte de su gira por América Latina, Alan Masarek, CEO de Avaya visitó México y habló de su estrategia Innovación sin Disrupción

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  • Soluciones

    uContact, la solución de Contact Center as a Service basada en la nube y omnicanal

    Por Ana Arenas 25 de noviembre de 2022
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    Se ajusta a la etapa de transición en las comunicaciones unificadas y está disponible en dos versiones para que las lleves a tus clientes finales.

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