De cajas a resultados: el nuevo negocio del canal TI en México

Por Ernesto López

Los líderes de TI esperan incrementar 70% la inversión en IA en los próximos dos años y aumentar 68% la contratación de talento especializado.

El canal TI en México enfrenta un punto de inflexión: seguir vendiendo “cajas” o evolucionar hacia infraestructura con impacto financiero comprobable.

El más reciente State of Data Infrastructure Global Report 2025 de Hitachi Vantara confirma lo que muchos integradores ya perciben en campo: la conversación dejó de ser tecnológica y ahora es estratégica.

Más de 1,200 líderes de TI a nivel global participaron en el estudio, y los hallazgos son contundentes: las organizaciones que prosperan no son las que más gastan, sino las que toman decisiones maduras sobre datos, gobierno e infraestructura.

Para el canal mexicano, esto redefine el modelo comercial.


El dato que cambia la narrativa: no es presupuesto, es liderazgo

El estudio clasifica a las empresas en tres niveles de madurez:

  • 24% Emerging
  • 35% Defined
  • 41% Optimized.

Lo relevante es que esta distribución no está correlacionada con tamaño o presupuesto, sino con priorización estratégica.

Traducción para el mercado mexicano:
el midmarket tiene la misma oportunidad de madurar que un corporativo global.

Aquí surge la primera oportunidad de negocio clara:
vender diagnóstico antes que hardware.

Un assessment de madurez de datos e IA se convierte en la puerta de entrada natural para proyectos de modernización.


70% más inversión en IA… pero 37% no sabe medir el ROI

Los líderes de TI esperan incrementar 70% la inversión en IA en los próximos dos años y aumentar 68% la contratación de talento especializado.

Sin embargo, 37% de las organizaciones aún no puede calcular el retorno de inversión de sus iniciativas de IA.

Ahí está la brecha que el canal puede monetizar.

El mercado mexicano no necesita más servidores; necesita:

  • Modelos financieros para IA
  • Arquitecturas híbridas optimizadas
  • Gobierno de datos robusto
  • Automatización operacional

El integrador que se posicione como arquitecto de ROI, no como proveedor de infraestructura aislada, capturará la nueva demanda.


La seguridad de IA: la nueva línea de negocio

El informe también advierte que la preocupación por amenazas internas relacionadas con IA aumentó de 31% a 41% en un año, casi igualando el riesgo de ataques externos habilitados por IA (43%).

Esto cambia el foco de ciberseguridad tradicional hacia:

  • Control de uso interno de IA generativa
  • Clasificación y protección de datos
  • Políticas corporativas de IA
  • Observabilidad en entornos híbridos

Para el canal en México, esto abre oportunidades en:

  • Data governance como servicio
  • Seguridad administrada orientada a IA
  • Arquitecturas resilientes multicloud

De infraestructura frágil a organización optimizada

El reporte es claro: las empresas “Optimized” combinan infraestructura resiliente, datos limpios y automatización para generar retornos medibles.

Las “Emerging”, en cambio, operan con procesos manuales, sistemas fragmentados y escasez de talento.

La diferencia no es técnica; es estructural.

En el contexto mexicano —marcado por volatilidad económica y presión competitiva— la resiliencia digital deja de ser un lujo y se convierte en requisito de continuidad.


El mensaje para el canal TI mexicano

El mercado mexicano no necesita más “cajas”.
Necesita infraestructura con propósito de negocio medible.

Eso implica cambiar el discurso comercial de:

“Capacidad, terabytes y velocidad”

a

“Retorno, resiliencia y monetización de datos”.

El integrador que estructure su portafolio en torno a:

  1. Evaluación de madurez de datos
  2. Modernización híbrida con enfoque en IA
  3. Gobierno y seguridad de datos
  4. Servicios administrados orientados a resultados

no solo venderá proyectos, sino relaciones de largo plazo.

La transición de infraestructura tradicional a infraestructura orientada a resultados es el verdadero negocio de 2026.

El canal TI mexicano tiene ante sí una decisión estratégica:

Seguir vendiendo activos tecnológicos aislados
o convertirse en socio de transformación con métricas claras de negocio.

El estudio de Hitachi Vantara no deja dudas: quienes invierten en infraestructura, gobierno y alianzas estratégicas ganan.

Los demás compiten por margen.

Y en un mercado cada vez más presionado, el margen es lo primero que desaparece.

También te puede gustar