Apóyate en C3ntro Telecom y revende servicios empresariales de conectividad
Con servicios de conectividad, networking, comunicación y nube, C3ntro Telecom te ayuda a aumentar tu oferta.
C3ntro Telecom tiene siete unidades de negocio, cada una con su oferta de servicios que vende a través de socios de negocio.
Las unidades y servicios son los siguientes:
- Conectividad. Como Carrier, C3ntro Telecom entrega enlaces de última milla; el canal puede revender el servicio de conectividad o ‘Fastc Connect’ a más de 60 nubes a nivel internacional, entre ellas AWS, Oracle, Google Cloud. Esta oferta complemente la labor de socios de negocio que tienen proyectos de migración y consultoría de nube.
- Networking. Existe una oferta de servicios administrados para el canal desde la implementación, operación y monitoreo de cualquier servicio de networking: Switching, routing y SD-Wan. Los esquemas son variados; el canal puede vender el equipo mientras que C3ntro Telecom se encarga de la operación, o simplemente puede revender el servicio del Carrier.
- Seguridad. Para algunos canales es complicado hacer un propio centro de monitoreo o SOC con toda la tecnología, personal y requerimientos que se necesitan, por eso este servicio es de reventa.
- Cloud. El canal puede revender los servicios de consultoría, migración, diseño de nube y ayudar al cliente en incluso en su operación.
- Comunicación. Aquí están los servicios de Contact Center en la nube, Servicio de voz, troncales SIP, que además de revenderse, son ideales para canales que venden plataformas virtuales de colaboración y se encarga de la interconexión a la red pública.
- Audio y Video. El canal puede revender el servicio de Integración de las plataformas de audio, video, control de iluminación y pantallas en salas de colaboración de las cuales se encarga C3ntro Telecom.
Variedad y servicio las diferencias
Con este portafolio, el carrier se erige como proveedor clave. Además de conocer sobre la correcta integración de las tecnologías, elimina la necesidad de recurrir a varios aliados.
La empresa procura las relaciones con el cliente a largo plazo a través de la atención directa y personalizada, la cual se da desde el área de Cuidado del Cliente
De acuerdo con Ricardo Darling, VP de ciberseguridad en C3ntro Telecom, la amplitud de la oferta, la atención al cliente, y la flexibilidad para negociar con el canal son los diferenciadores de C3ntro Telecom y su oferta de servicios.
Los socios de negocio, regularmente integradores de soluciones se unen a C3ntro Telecom para complementar sus ofertas propias, por lo mismo, tiene modelos de negocio distintos en cada caso.
El proveedor no tiene un modelo tradicional de canales con programa de partners, es flexible y negocia con cada socio interesado. La única constante es que, cuando se acerca un canal a hacer negocios se le asigna un vendedor.
Estos integradores toman las soluciones y servicios de C3ntro Telecom y los complementan e integran con más equipos dándole una oferta de valor al cliente.
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Al tener C3ntro Telecom oficinas en Bajío, Monterrey y México, el canal de distribución le da valor en el despliegue y atención local. Aunque, cuando la venta es directa, la atención le llega al cliente desde la oficina más cercana.
Este año, la empresa se mantiene abierta para generar alianzas estratégicas de largo plazo con el canal, respondiendo con la flexibilidad y con un modelo de negocio adecuado para cada uno.
El proveedor se mantendrá innovando en productos, este año, por ejemplo, incorporará modelos de Inteligencia Artificial a su portafolio y empaquetándolos en un nuevo servicio.
- Contacto de negocio
- Nombre: Ricardo Darling
- Cargo: VP de ciberseguridad en C3ntro Telecom.
- Correo: ricardo.darling@centro.com