El mercado de servicios tecnológicos en México se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, impulsado por la transformación digital y la adopción de tecnologías emergentes.
El dinamismo del mercado de servicios tecnológicos en México continuará en los próximos años, presentando oportunidades significativas para los revendedores de tecnología que deseen integrarlos en su oferta para 2025.
Casas de análisis del mercado como Select e IDC, plantean que este segmento ha venido creciendo en los últimos años por encima del 10%, triplicando las estimaciones más optimistas del crecimiento del PIB nacional.
Este crecimiento se atribuye a que las organizaciones han pasado de etapas experimentales en el uso de la tecnología a desarrollar un negocio digital viable.
Para apoyar tus planes de incursionar en este negocio, te ponemos al día con la oferta de 20 proveedores de servicios tecnológicos que operan a través de aliados comerciales listados por orden alfabético, a fin de que identifiques a los que mejor se ajusten a tu estrategia comercial y de servicios:
Agiliza, conecta y protege a tu cliente con los servicios de Akamai.
Entrega Servicios Premium y Enterprise Agreements con Cisco.
DocuSmart amplía tu portafolio de servicios con Impresión Administrada.
CompuSoluciones revoluciona el mercado mexicano con su oferta DaaS.
Epson aporta Servicios Administrados con tecnología Heat-free.
Crece tu oferta en servicios con CT Internacional.
Tendencias clave que impulsan el mercado
- Adopción de modelos ‘As a Service’ (AaS): El mercado de TI avanza hacia modelos de suscripción y servicios administrados, ofreciendo predictibilidad en ingresos y mejorando la relación con los clientes.
- Ciberseguridad: La creciente demanda de servicios de ciberseguridad, impulsada por el aumento en la complejidad de las amenazas digitales, posiciona este sector como una prioridad para el mayoreo.
- Inteligencia Artificial (IA): Se espera que para 2025, más del 80% de las empresas integren IA en sus procesos, aumentando la demanda de soluciones que optimicen la toma de decisiones y mejoren la experiencia del cliente.
- Servicios en la nube: La inversión en infraestructura de nube, como la anunciada por AWS, Microsoft, Google y otras compañías, para crear regiones en México, abre oportunidades para revendedores que puedan ofrecer soluciones personalizadas en este ámbito.
Oportunidades para los revendedores de tecnología en 2025
- Integración de servicios de ciberseguridad: Ofrecer soluciones avanzadas de seguridad y servicios adicionales como capacitación, soporte y marketing conjunto, aprovechando la creciente demanda en este sector.
- Oferta de modelos ‘As a Service’: Adaptarse a modelos de suscripción y servicios administrados puede ofrecer mayor predictibilidad en ingresos y mejorar la relación con los clientes.
- Implementación de soluciones de IA: Desarrollar y ofrecer soluciones basadas en IA que optimicen procesos empresariales y mejoren la experiencia del cliente, alineándose con la tendencia de adopción de IA en el mercado.
- Servicios en la nube personalizados: Aprovechar las inversiones en infraestructura de nube para ofrecer servicios cloud personalizados que atiendan las necesidades específicas de los clientes.
Recomendaciones para integrar servicios tecnológicos en la oferta
- Capacitación continua: Mantenerse actualizado en tendencias y tecnologías emergentes es esencial para ofrecer soluciones relevantes y competitivas.
- Alianzas estratégicas: Establecer colaboraciones con proveedores de servicios tecnológicos puede facilitar la integración de nuevas soluciones y ampliar la oferta disponible.
- Enfoque en el cliente: Comprender las necesidades específicas de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas fortalecerá la relación y aumentará la satisfacción.
- Flexibilidad en modelos de negocio: Adaptarse a las preferencias del mercado, como la demanda de modelos de suscripción, permitirá una mejor alineación con las expectativas de los clientes.
Integrar servicios tecnológicos en tu oferta para 2025 no solo responde a las tendencias del mercado, sino que también posiciona a las empresas para aprovechar oportunidades de crecimiento y satisfacer las demandas cambiantes de los clientes.