Determina la acción más adecuada con cada cliente, ya sea ofrecer un producto, un descuento o una recomendación personalizada.

Tim Broadhurst
Es experto en toma de decisiones en tiempo real y Next Best Action (NBA), con casi una década de experiencia impulsando estrategias basadas en datos para optimizar las interacciones con los clientes. Después de haber liderado múltiples implementaciones de la NBA y haber trabajado extensamente en una capacidad de preventa, aporta una profunda experiencia en la traducción de marcos de toma de decisiones complejos en resultados comerciales procesables.