Softtek se convierte en la primera empresa de tecnología en América Latina en obtener la certificación ISO 42001 para la gestión responsable de la inteligencia artificial.
Softtek, compañía global de ingeniería de software con presencia en más de 20 países, se convirtió en la primera empresa de tecnología en América Latina en obtener la certificación ISO 42001, la nueva norma internacional que regula la gestión responsable de sistemas de inteligencia artificial (IA).
La certificación, otorgada por Applus+ Laboratories, reconoce la implementación exitosa de un Sistema de Gestión de la Inteligencia Artificial (AIMS, por sus siglas en inglés), que garantiza un enfoque sólido en transparencia, rendición de cuentas, monitoreo continuo y mitigación de riesgos a lo largo del ciclo de vida de los sistemas basados en IA.
De acuerdo con cifras del 2025 Compliance Benchmark Report, un 76% de las organizaciones a nivel global planea adoptar esta norma como parte de sus estrategias de cumplimiento, innovación y gestión de riesgos, lo que subraya la relevancia del paso dado por Softtek en la región.
Un compromiso con la innovación responsable
“Obtener la certificación ISO 42001 es un paso natural para Softtek, que refleja nuestro compromiso por desarrollar soluciones tecnológicas con visión ética, responsable y sostenible. Esta norma no solo eleva nuestros estándares, también nos posiciona como pioneros en gobernanza de IA en la región”, explicó Ricardo Garza, vicepresidente de Innovación y Tecnologías Emergentes en Softtek.
El logro se suma a la renovación de certificaciones internacionales que refuerzan su ecosistema de cumplimiento normativo: ISO 27001 (seguridad de la información), ISO 20000 (gestión de servicios de TI), ISO 9001 (gestión de calidad) y ISO 27701 (privacidad de la información).
Estas acreditaciones consolidan la posición de Softtek como una organización con procesos seguros, trazables y auditables, capaz de integrar la ética y la responsabilidad tecnológica en cada solución que ofrece.
Gobernanza de IA: el nuevo estándar competitivo
Para Softtek, la certificación ISO 42001 no solo representa una ventaja competitiva, sino también una base sólida para fortalecer la confianza de clientes y aliados en el desarrollo de sistemas inteligentes.
“La verdadera innovación sucede cuando trabajamos de la mano con nuestros clientes para descubrir nuevas formas de generar valor. Esta certificación refleja ese compromiso: construir juntos un futuro tecnológico más confiable y sostenible,” señaló Jaime Palacios, Chief Value Discovery Officer de Softtek.
En un contexto donde las organizaciones enfrentan crecientes demandas de transparencia algorítmica y responsabilidad ética, Softtek demuestra que la gobernanza de la IA no es un requisito futuro, sino un pilar presente del liderazgo tecnológico.
Una visión regional con impacto global
Con más de cuatro décadas de experiencia y pionera del modelo Nearshore, Softtek impulsa el progreso de las empresas mediante soluciones de ingeniería de software que mejoran la vida de las personas.
Al convertirse en la primera empresa latinoamericana certificada en ISO 42001, la compañía marca un precedente para el ecosistema tecnológico de la región.
