Simplifica su marco global de canal Lenovo 360 con rutas de crecimiento en servicios y nueva comunidad de expertos
Lenovo actualizará de forma integral su marco global de canal Lenovo 360, para alinearlo con la estrategia de crecimiento recíproco entre fabricante y socios. Las novedades incluyen la simplificación de niveles de socios, la expansión de rutas orientadas a servicios recurrentes y el lanzamiento de Lenovo 360 Tech Connect, una nueva comunidad técnica global para partners.
Pascal Bourguet, Director de Estrategia de Ventas y Canales de Lenovo, destacó el papel central del canal en el modelo de negocio de la compañía:
“El canal es fundamental para nuestra forma de hacer negocios. Es la forma en que escalamos, innovamos y crecemos juntos. Con estas últimas mejoras a Lenovo 360, hacemos que sea más sencillo, predecible y gratificante para los socios desarrollar su negocio con nosotros. Desde el crecimiento impulsado por los servicios hasta las nuevas comunidades técnicas y la simplificación de la estructura de niveles, nos enfocamos en brindar a los socios rutas claras para expandir sus capacidades, impulsar la rentabilidad y ofrecer mayor valor a sus clientes en un mercado en rápida evolución”.
Bourguet subrayó que la versión actualizada de Lenovo 360 busca reducir la complejidad administrativa, alinear los incentivos con el desempeño real del socio y ofrecer una experiencia más intuitiva, tanto en el plano comercial como digital. En este sentido, la plataforma Lenovo 360 Partner Hub brinda visibilidad en tiempo real sobre ingresos, acreditaciones y hitos de progreso, dando a los socios un control más claro sobre su propia escalabilidad.
Respecto al enfoque en servicios, el vocero explicó que Lenovo 360 ya se ha consolidado como la base para habilitar, conectar y crecer junto a su ecosistema global, y que ahora se refuerza con Lenovo 360 for Services y Lenovo 360 for Managed Service Providers (MSP). Estas rutas están diseñadas para acelerar la transición hacia modelos de negocio recurrentes y basados en resultados, alineados con la demanda creciente de servicios de ciclo de vida y soluciones de extremo a extremo en mercados como México, Brasil y otros países de Latinoamérica.
La expansión de Lenovo 360 for MSP a Reino Unido e Irlanda, países nórdicos, Benelux, Brasil, México y Australia refleja la respuesta directa de Lenovo a la adopción masiva de estas rutas por parte de socios. Según la compañía, el programa ya supera miles de partners a nivel mundial y está en camino de superar los 100 millones de dólares en ingresos antes del cierre del año fiscal.
En el terreno técnico, Bourguet destacó el lanzamiento de Lenovo 360 Tech Connect, como eje para profundizar la capacidad consultiva de los socios:
“Los socios se enfrentan a una creciente necesidad de una experiencia técnica más profunda. Lenovo 360 Tech Connect aborda esto al reunir a ingenieros de preventa, arquitectos de soluciones y especialistas técnicos en un entorno colaborativo impulsado por la comunidad. A través de la comunidad, los miembros obtienen acceso a capacitación técnica personalizada, recursos de aprendizaje seleccionados y participación directa con expertos de Lenovo, lo que les permite diseñar, posicionar y ofrecer soluciones con mayor confianza y rapidez”.
La comunidad también introduce nuevas vías de reconocimiento profesional y diferenciación en el mercado, reforzando la credibilidad de los socios frente a sus clientes finales. Para socios en México y Latinoamérica, las mejoras se traducen en:
- Jerarquías más simples (Autorizado → Oro → Platino).
- Programas de incentivos claros ligados a servicios y TruScale.
- Mayor integración de ofertas de MSP y soluciones de ciclo de vida.
En conjunto, la evolución de Lenovo 360 responde a la necesidad de hacer el canal más intuitivo, rentable y colaborativo, donde el crecimiento de los socios se alinea con la expansión de servicios y capacidades técnicas en un ecosistema global de TI.