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Genesys agentes virtuales

Channel Selección del Editor
Genesys lanza agentes virtuales que “actúan”, no solo responden

Por Diana Payan 27 de marzo de 2026

Por Diana Payan 27 de marzo de 2026

La compañía introduce agentes basados en Large Action Models (LAMs) capaces de ejecutar decisiones en tiempo real, abriendo nuevas oportunidades de negocio para partners en México.

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