experiencia del cliente

Con bancos y fintechs invirtiendo en infraestructura para compartir datos de clientes, el ecosistema financiero demanda soluciones tecnológicas innovadoras.

Los consumidores ya están familiarizados con la IA y notan la diferencia en sus interacciones con la marca que la utiliza.

Las empresas integran IA y blockchain para automatizar la atención al cliente y transparentar operaciones.

Al Avaya Experience Platform personaliza los servicios.

Los 49s de San Francisco mejoraron experiencia del cliente con SAP en sus estadios; cada partido salen de sus instalaciones 70 mil clientes felices.

Sumar dos soluciones de gran demanda en los últimos tiempos ayudo al partner a elevar sus ventas, estas soluciones son: Consumer Goods Cloud y SalesForce for Industries.

Distintas cadenas y marcas modernizan sus puntos de venta con áreas de autocobro, sistemas de entrega de productos comprados en línea y espejos con realidad virtual

El 74% de los consumidores se iría con un competidor si tu organización los hace vivir una experiencia negativa.

Las novedades tecnológicas propician nuevas experiencias de consumidor; Concentrix tiene el expertise para empaquetarlas y cobrarlas como servicio.

Sixbell ayuda a sus clientes a integrar y diseñar las mejores experiencias de atención con diversas tecnologías, y no deja la voz, porque los problemas se arreglan hablando.