experiencia del cliente
Con IA, mejora la atención a clientes

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Las empresas integran IA y blockchain para automatizar la atención al cliente y transparentar operaciones.
El auge de los neobancos y su impacto en la industria de servicios financieros

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Los neobancos revolucionaron la prestación de servicios financieros.
Avaya suma IA a su plataforma de experiencia del cliente

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Al Avaya Experience Platform personaliza los servicios.
En la NFL y en las tiendas deportivas, SAP hace la diferencia

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Los 49s de San Francisco mejoraron experiencia del cliente con SAP en sus estadios; cada partido salen de sus instalaciones 70 mil clientes felices.
Recibe TS4 Strategy reconocimiento Rising Stars de SalesForce

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Sumar dos soluciones de gran demanda en los últimos tiempos ayudo al partner a elevar sus ventas, estas soluciones son: Consumer Goods Cloud y SalesForce for Industries.
Reinventa la experiencia de compra con TI

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Distintas cadenas y marcas modernizan sus puntos de venta con áreas de autocobro, sistemas de entrega de productos comprados en línea y espejos con realidad virtual
Sólo dos de tus clientes aguantaría una mala experiencia con tu servicio

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El 74% de los consumidores se iría con un competidor si tu organización los hace vivir una experiencia negativa.
Experiencia de Consumidor como servicio con Concentrix

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Las novedades tecnológicas propician nuevas experiencias de consumidor; Concentrix tiene el expertise para empaquetarlas y cobrarlas como servicio.
La voz no pasa de moda, soluciona problemas: Sixbell

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Sixbell ayuda a sus clientes a integrar y diseñar las mejores experiencias de atención con diversas tecnologías, y no deja la voz, porque los problemas se arreglan hablando.
Ser una empresa centrada en la experiencia, a eso aspira CONTPAQi

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Lorena Godínez, René Torres Fragoso, Angélica Barragán y Marlene García en Algarabía 2022. El 89% de las compañías compite principalmente por la experiencia del cliente, CONTPAQi busca entregar una experiencia…
Marketing digital como base de transformación digital

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Vivimos en un mundo digital y nos guste o no, la tecnología seguirá siendo un aspecto cada vez más importante para dirigir una empresa moderna
Yalo, una opción en el negocio del Comercio Conversacional

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La empresa Yalo requiere canales que diseñen bots de comercio conversacional para sus clientes y les ayuden a integrar sistemas.
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