ESET ofrece un programa para resellers y distribuidores que buscan crecer en ciberseguridad y descubrir nuevas oportunidades.
1. Información general del programa
Nombre del programa: ESET Partner Program
Objetivo principal: Impulsar a los canales en su desarrollo comercial y técnico, ayudándoles a potenciar su negocio, identificar nuevas oportunidades y maximizar la rentabilidad en soluciones y servicios de ciberseguridad.
Tipo de socios: Resellers, distribuidores de ciberseguridad, socios que buscan complementar su portafolio o iniciar en la venta de soluciones de seguridad.
Socios activos en México: Aproximadamente 1,000 personas certificadas, además de socios registrados que no requieren certificación.
Mayoristas asociados en México: Ingram Micro, MAPS, Tasmicro, CVA, Daisytek y Nexsys.
2. Estructura del programa
Niveles de membresía: Registrado, Bronce, Silver, Gold y Platinum.
Cobertura de canales: Apoyo a resellers tradicionales y proveedores de servicios administrados (MSP).
Modelo de negocio en la nube y servicios: Incluye Ethical Hacking, Premium Support, test de vulnerabilidad y concientización, permitiendo incrementar ticket promedio y frecuencia de compra.
3. Capacitación y especialización
Entrenamientos disponibles: Clases virtuales, talleres de soporte, cursos comerciales y técnicos a través de la plataforma de entrenamiento de ESET.
Certificaciones: Disponibles para perfiles técnico, comercial o dual; costo de 20 a 60 USD. Algunos cursos son gratuitos.
Rutas de especialización: Por solución o segmento vertical (SMB, educación y empresarial).
4. Herramientas y soporte
Plataformas digitales: ESET Partner Center (herramientas de marketing y materiales) y plataforma de capacitación/certificación.
Inteligencia artificial y análisis: ESET Inspect con AI Advisor para soporte y consultas más eficientes.
5. Beneficios y diferenciadores
Beneficios para socios: Licencias para empleados y familiares, licencias de prueba, prioridad en cuentas, precios especiales, apoyo en preventa, soporte remoto, talleres, acceso al laboratorio de investigación, herramientas de marketing, asignación de leads y certificaciones.
Diferenciadores del programa: Acompañamiento técnico-comercial continuo, integración de servicios, participación en iniciativas sociales como México Ciberseguro y enfoque en SMB y educación para crear conciencia en ciberseguridad.
6. Contacto de negocio
Nombre: Gabriela Rodríguez, gerente de ventas de ESET México
