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La Encuesta CISO LATAM 2025 revela brechas críticas en seguridad, baja adopción de SIEM, EDR y XDR y una creciente necesidad de servicios administrados.
Las empresas en Latinoamérica están preocupadas por las amenazas, pero no tienen el personal, procesos ni tecnologías para enfrentarlas.
Los resultados de la Encuesta CISO América Latina 2025, elaborada por Kaspersky, muestran una contradicción que abre una enorme oportunidad para integradores y revendedores de ciberseguridad:
- Más del 90% de los responsables TI cree tener buenas capacidades de detección y respuesta.
- Pero a la vez, solo 10% considera que su infraestructura está preparada para enfrentar las amenazas del futuro.
Como proveedores, este hallazgo es oro puro: las organizaciones piensan que están protegidas, pero los datos muestran lo contrario.
Brechas críticas que abren oportunidades comerciales claras
1. Bajo uso de soluciones modernas de seguridad
A pesar de la sofisticación creciente de los ataques, la adopción sigue rezagada:
- SIEM: 42%
- EDR: 31%
- XDR: 25%
- Firewall: solo 56%
- Inteligencia de amenazas: 66%
Además, 30% de las empresas ni siquiera usa antivirus o antimalware.
Este nivel de exposición convierte a las soluciones avanzadas —XDR, EDR, SIEM, MDR y Threat Intelligence— en áreas de venta inmediata.
2. Falta de procesos maduros
- 56% no realiza evaluaciones periódicas de riesgo.
- 57% no realiza simulacros mensuales de respuesta a amenazas.
- 47% no revisa políticas de seguridad con regularidad.
Esto abre la puerta a vender:
➡ auditorías,
➡ consultoría,
➡ servicios administrados,
➡ SOC como servicio.
3. Aumento masivo de ataques
- 81% reporta más ataques en los últimos dos años.
- 82% afirma que son más sofisticados.
Los clientes ya sienten el dolor; solo falta que un revendedor les muestre cómo resolverlo.
Qué buscan invertir las empresas (y dónde puedes entrar tú)
En los próximos 12–18 meses, las organizaciones en LATAM priorizarán:
- Software para detección de amenazas (51%)
- Capacitación avanzada para personal de ciberseguridad (49%)
- Educación para empleados no técnicos (41%)
- Soluciones de endpoint (32%)
- Adopción o expansión de SaaS y seguridad en la nube (32%)
Los revendedores pueden generar negocio en:
✔ licenciamiento,
✔ servicios gestionados,
✔ consultoría,
✔ capacitación corporativa,
✔ modernización de infraestructura.
La tormenta perfecta para vender XDR, MDR y servicios administrados
Aunque los CISOs reconocen los beneficios de un enfoque proactivo —detección temprana (52%), mejor gestión de riesgos (52%) y respuesta más rápida (45%)—, solo 17% dirige más de la mitad de su inversión a soluciones realmente proactivas como XDR e inteligencia de amenazas.
¿Por qué?
Los principales obstáculos:
- Falta de personal calificado (22%)
- Complejidad de implementación (21%)
- Falta de presupuesto (19%)
Esto refuerza una verdad que todo integrador conoce:
👉 Las empresas no quieren más herramientas; quieren resultados y acompañamiento.
Aquí entra el valor del integrador como MSP/MSSP.
Tres oportunidades clave para el canal en 2025
1. Servicios administrados de ciberseguridad (MDR, SOCaaS, monitoreo 24/7)
La escasez de talento interno y la complejidad técnica hacen que los clientes busquen externalizar.
2. Modernización de infraestructura
Integración de:
- XDR
- SIEM
- EDR
- IAM
- Zero Trust
- Gestión de vulnerabilidades
Las empresas necesitan a alguien que implemente, no solo que venda licencias.
3. Capacitación y concientización como servicio
El 41% invertirá en educación a empleados; esto abre servicios recurrentes:
- simulacros,
- phishing controlado,
- cursos a medida,
- KIPS y tabletop.
2026 será el año de los integradores que ofrezcan modelos “todo incluido”
El estudio es claro:
Las empresas en Latinoamérica están preocupadas por las amenazas, pero no tienen el personal, procesos ni tecnologías para enfrentarlas.
Para los revendedores tecnológicos esto significa:
✨ Más consultoría.
✨ Más servicios administrados.
✨ Más venta cruzada y recurrente.
✨ Mayor adopción de soluciones avanzadas como XDR, SIEM y Threat Intelligence.
En 2026, la verdadera ventaja para el canal no será vender herramientas, sino convertirse en el socio estratégico que los CISOs necesitan para ser realmente proactivos.
