DocuSign lanza Iris: inteligencia artificial para contratos

Por Ana Arenas
DocuSign Christiano Lucena
Christiano Lucena, Gerente General de DocuSign para LATAM.

DocuSign Iris es un motor de IA disponible en español y portugués, diseñado para automatizar procesos contractuales, reducir riesgos legales y aumentar la eficiencia en áreas críticas como ventas, jurídico y recursos humanos.

Entre sus funciones destacan:

  • Extracción automática de cláusulas complejas en segundos.
  • Chat generativo para resolver dudas contractuales al instante.
  • Detección de riesgos legales y sugerencias de redacción alineadas a políticas internas.
  • Automatización de flujos de trabajo con integración en sistemas empresariales.

DocuSign explicó que Iris se basa en más de 20 años de experiencia en acuerdos digitales, lo que le permite superar a soluciones genéricas de IA. Además, responde a los retos del idioma, cumplimiento normativo y contexto legal local.


¿Por qué los revendedores deben prestar atención a Iris?

El motor Iris permite a los partners ofrecer:

  • Servicios de integración e implementación, con posibilidad de conectar Iris a CRMs, ERPs o portales internos.
  • Consultoría en automatización legal, incluyendo talleres y entrenamientos personalizados.
  • Servicios gestionados para monitoreo continuo de riesgos contractuales.

De acuerdo con un estudio de Deloitte citado por DocuSign, el 77 % de las empresas de alto rendimiento en la región ya están utilizando inteligencia artificial en sus procesos contractuales, lo que anticipa una alta demanda en el mercado.


DocuSign renueva su programa para partners en Latinoamérica

A la par del lanzamiento de Iris, DocuSign también anunció una transformación total de su programa de socios, con nuevos beneficios para integradores, desarrolladores y revendedores.

El nuevo DocuSign Partner Program incluye:

  • Rutas claras de especialización: Build (desarrollo), Sell (venta), Serve (servicios).
  • Formación avanzada y certificaciones a través de DocuSign University.
  • Soporte técnico, ventas consultivas y materiales de marketing localizados para LATAM.

Christiano Lucena, gerente general de DocuSign para la región, afirmó:

“Reinventamos cómo impulsamos el éxito de nuestros partners, porque son ellos quienes llevan la transformación digital a los clientes.”


Una nueva fuente de ingresos recurrentes para el canal

Con Iris, los revendedores de tecnología pueden ofrecer una solución avanzada de inteligencia artificial para contratos, respaldada por una marca líder y adaptada al idioma y regulaciones de la región.

Además, el nuevo programa de partners permite a los canales ampliar su propuesta de valor con servicios, certificaciones y diferenciación competitiva.

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