Dell Technologies refuerza su apuesta por el canal en 2026

Por Ana Arenas
Anuario 2026 Infochannel Dell Technologies
Fabiano Ornelas, Dell Technologies.

Dell Technologies fortalece su Partner Program en 2026 con foco en rentabilidad, IA, servicios y modelos de consumo para revendedores e integradores en México.

Dell Technologies consolida en 2026 una estrategia de canal enfocada en simplicidad, rentabilidad y crecimiento sostenible, a través de su Dell Technologies Partner Program, un esquema diseñado para acompañar a revendedores, integradores, MSP y proveedores de nube en la modernización de la infraestructura, la adopción de IA y la transición a modelos de consumo.

De acuerdo con la compañía, alrededor del 50% de su negocio global proviene del canal, lo que confirma el peso estratégico de los socios en su operación. En México, el programa se apoya en un ecosistema robusto de mayoristas como CompuSoluciones, CT Internacional, Grupo CVA, Exel del Norte, Ingram Micro y TD Synnex, facilitando cobertura nacional y especialización por tipo de proyecto.

Un programa segmentado por madurez y modelo de negocio

El Dell Technologies Partner Program mantiene una estructura escalonada en cuatro niveles —Autorizado, Oro, Platino y Titanium— que permite a los socios avanzar conforme fortalecen capacidades técnicas, comerciales y de especialización. Además, Dell distingue entre canales tradicionales orientados a venta de soluciones y proveedores de servicios, como MSP y socios de nube, que operan bajo esquemas de suscripción y consumo, incluyendo Dell APEX para arrendamiento y servicios escalables.

Capacitación e IA como ejes de diferenciación

Uno de los pilares del programa es la formación continua. Dell ofrece entrenamientos técnicos y comerciales —virtuales y presenciales— enfocados en inteligencia artificial, multinube, modernización de centros de datos, ciberseguridad, servidores, almacenamiento, redes y PCs. Más del 80% de las certificaciones son gratuitas, reduciendo la barrera de entrada para socios que buscan especializarse y escalar su portafolio.

A esto se suma el uso de herramientas basadas en analítica e IA, integradas al portal de socios, que permiten identificar oportunidades, generar leads personalizados y dar seguimiento al ciclo completo de ventas, un factor clave para mejorar la conversión y la previsibilidad del negocio.

Beneficios pensados para rentabilidad y crecimiento

El programa ofrece rebates, descuentos, campañas especiales y acompañamiento directo en oportunidades, además de un portafolio extremo a extremo que abarca desde dispositivos finales hasta infraestructura, nube e IA. Para el canal, esto se traduce en mayor margen, menor fricción operativa y un modelo más transparente en el registro y protección de oportunidades.

Un mensaje claro para el canal en 2026

Con este enfoque, Dell Technologies busca simplificar la relación con sus socios, fortalecer la confianza y habilitar al canal para competir en un mercado donde la IA, los servicios y los modelos de consumo dejan de ser opcionales. Para los integradores y revendedores mexicanos, el mensaje es directo: invertir en especialización y servicios será clave para capturar nuevas oportunidades de negocio en los próximos años.

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