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El programa de canal Cisco 360, busca profesionalizar a los partners a fin de que estos entreguen más valor a sus clientes
Cisco 360 es la evolución del modelo de canal de Cisco, diseñado para habilitar a integradores, operadores y proveedores de servicios a ofrecer soluciones end-to-end bajo esquemas de suscripción, servicios administrados y consumo en la nube, al tiempo que incrementan su rentabilidad, coinversión y diferenciación competitiva.
En México, el programa ya cuenta con más de 1,000 socios activos y el respaldo de mayoristas estratégicos como TD SYNNEX, Ingram Micro y Grupo Dice, lo que lo convierte en un eje clave para el ecosistema de conectividad y ciberseguridad.
Un programa alineado a los nuevos modelos de consumo
Cisco 360 responde directamente a la transformación del mercado, donde los clientes demandan soluciones integrales, pago por uso y resultados medibles. El programa permite a los socios evolucionar hacia modelos como Managed Service Providers (MSP), servicios recurrentes y plataformas cloud, sin perder visibilidad ni control del negocio.
El programa contempla dos niveles de membresía:
- Cisco Partner
- Cisco Preferred Partner
El avance entre niveles se basa en el Partner Value Index, una métrica mensual con escala de 0 a 10 que evalúa el desempeño integral del socio y determina el acceso a mayores beneficios.
Partner Value Index: desempeño medible, beneficios tangibles
Uno de los principales diferenciadores de Cisco 360 es su enfoque en la medición continua del valor que genera el socio. A mayor puntaje en el Partner Value Index, los revendedores obtienen:
- Mayor coinversión conjunta con Cisco
- Descuentos por registro de oportunidades
- Rentabilidad incremental
- Acceso a licencias de uso Cisco
- Prioridad en iniciativas estratégicas y nuevos modelos de negocio
Este esquema permite a los socios planear su crecimiento con indicadores claros y beneficios directamente vinculados a resultados.
Capacitación como motor de diferenciación
Cisco ha destinado una inversión de 80 millones de dólares para fortalecer la especialización de su ecosistema de canal. A través del programa, los socios acceden a entrenamientos en áreas críticas como:
- Networking
- Ciberseguridad
- Inteligencia Artificial
- Splunk
- Centros de datos
- Servicios administrados
- Implementación y performance
Además, el programa impulsa certificaciones oficiales como CCNA, CCNP, CCIE y CCAr, reforzadas por la Black Belt Academy, plataforma que abarca ventas, implementación, soporte y renovaciones, un punto clave para socios enfocados en ingresos recurrentes.
Herramientas digitales para escalar el negocio
Cisco 360 integra herramientas que facilitan el consumo y la entrega digital de soluciones, entre ellas:
- Partner Platform Experience (PXP): portal centralizado para certificaciones, capacitación, gestión del programa y relación con Cisco.
- Marketplace Cisco: habilita nuevos esquemas de venta, suscripción y consumo bajo demanda.
- Analítica avanzada basada en datos para seguimiento del desempeño del socio.
Estas capacidades permiten a los revendedores mejorar eficiencia operativa y acelerar el cierre de oportunidades.
Un diferenciador estratégico para el canal mexicano
Cisco 360 se posiciona como un programa integral de canal, con evaluación mensual, enfoque en múltiples tecnologías y alineación directa con las tendencias de conectividad, seguridad y nube. Para los socios en México, representa una ruta clara para:
- Incrementar rentabilidad
- Acceder a incentivos y licencias
- Escalar hacia servicios administrados
- Avanzar al nivel Preferred Partner
- Diferenciarse en un mercado altamente competitivo
