Como partner oficial de Meta, Treble asegura el uso profesional del canal y promueve mejores prácticas
Treble, plataforma mexicana de automatización conversacional, está revolucionando la manera en que las empresas venden y atienden a sus clientes al aprovechar al máximo el canal más usado del mercado: WhatsApp.
Con un enfoque centrado en automatizar campañas de ventas y atención al cliente, Treble permite a empresas de todos los tamaños lanzar iniciativas desde WhatsApp de forma intuitiva y bajo un modelo self-service. Gracias a su integración nativa con CRMs como HubSpot y Salesforce, y su conectividad vía Open APIs con otras plataformas, Treble ayuda a maximizar el uso de los datos y generar valor desde el primer contacto.
“Queremos empresas que se animen a explorar soluciones conversacionales con Treble. Existe un equipo de onboarding y un camino por el cual les enseñamos a generar valor”, explicó Armando Villalobos, líder de relaciones de negocio de Treble.
WhatsApp: el canal ideal para vender
De acuerdo con Villalobos, Treble apuesta exclusivamente por WhatsApp como canal de interacción por cinco razones clave:
- Es el canal con mayor adopción entre los usuarios.
- Permite una comunicación asincrónica: el cliente responde cuando puede, sin presión.
- Es ideal para mensajería M2M (machine to machine).
- Permite integrar botones “Click to WhatsApp” en Instagram y Facebook, facilitando el contacto directo con la marca.
- Reduce costos y tiempos frente a otros canales de atención.
Además, Treble advierte sobre el uso incorrecto de WhatsApp, como utilizar cuentas personales para contactar clientes, lo cual puede generar bloqueos por spam. Como partner oficial de Meta, Treble asegura el uso profesional del canal y promueve mejores prácticas para maximizar la efectividad de cada campaña.
Modelos de negocio flexibles y más de 50 funcionalidades
Treble ofrece a sus clientes diferentes esquemas de cobro, según el tipo de mensaje (autenticación, utilidad o marketing), y paquetes por volumen de conversaciones, que van desde 5 mil hasta más de 20 mil, con contratos de tres, seis o doce meses.
“En un mes no se alcanza a ver el resultado completo de una buena campaña. Nuestro enfoque está en proyectos a mediano plazo, con objetivos claros, acompañamiento constante y retorno de inversión comprobable”, agregó Villalobos.
Treble busca nuevos partners
Parte de la estrategia de expansión de Treble es asociarse con canales actuales de HubSpot, Salesforce y otros distribuidores de CRM, organizando eventos conjuntos para posicionar su plataforma y demostrar su impacto en ventas, recompra, campañas de up-selling y promociones personalizadas.
Contacto de negocio:
- Nombre: Felipe Ferreira
- Cargo: representante de desarrollo de ventas
- Correo: [email protected]
