La autenticación de doble factor como el uso de SMS ayuda a generar alertas sobre las cuentas de los usuarios.
México cerró el 2021 con un incremento del 52% en las denuncias de fraudes bancarios por Internet respecto a 2020, con un total de 24 mil 215 reclamos, así lo dio a conocer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
El organismo también recibió más de 76 mil denuncias de usuarios de la banca por posibles fraudes.
El grueso de las quejas se concentra en la banca múltiple (95.6%), y los fraudes bancarios cibernéticos superan a los cometidos en sucursales y cajeros.
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el uso intensivo de medios digitales provocó que el número de fraudes bancarios por Internet superará a los que se cometen en ventanilla.
Asimismo, informó que otro riesgo se encuentra en que las tecnologías financieras facilitaron la aparición de plataformas que pretenden llevar a cabo actividades financieras al margen de la ley.
Por esta razón, se emitió una serie de recomendaciones para que la población tome precauciones y no sea víctima de fraudes bancarios por internet.
Una de las formas más usadas para frenar estos fraudes es la autenticación de doble factor o en dos pasos. Esta consiste en añadir una segunda capa de protección a la contraseña que usamos y con ellos hacer más difícil el robo de identidad.
Uno de los mecanismos de autenticación de doble factor más popular es el envío de códigos numéricos de verificación de un solo uso vía SMS.
Debido a que las aplicaciones constantemente son hackeadas, una de las barreras de protección es configurar alertas SMS cuando la aplicación ha sido vulnerada.
Además, los SMS son el único medio compatible con el 100% de los teléfonos móviles, y permiten la identificación del remitente.
Se estima que la modalidad de la autenticación de doble factor crecerá a una tasa sostenida del 5% hasta el 2027, debido al alto indica de apertura que tiene.
Esto la convierte en una herramienta ideal para los temas de seguridad y como un canal directo, efectivo y poco saturado para el envío de información importante para clientes y usuarios.